國網(wǎng)肅北供電：做實供電服務(wù)監(jiān)督 清風(fēng)守護(hù)民生用電
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-08-25 16:52
中國能源新聞網(wǎng)訊（楊玉霞）近日，為持續(xù)提升群眾用電獲得感，國網(wǎng)甘肅肅北縣供電公司立足基層監(jiān)督職責(zé)，聚焦供電服務(wù)領(lǐng)域廉潔風(fēng)險，扎實開展供電服務(wù)專項監(jiān)督，以紀(jì)律剛性約束護(hù)航民生電力服務(wù)提質(zhì)增效。
該公司紀(jì)檢工作人員緊盯業(yè)擴(kuò)報裝、窗口服務(wù)、牧區(qū)用電保障、工單處置等重點環(huán)節(jié)，梳理崗位風(fēng)險清單，常態(tài)化開展客戶回訪、工單抽查、現(xiàn)場走訪。重點關(guān)注牧區(qū)群眾、邊防單位、新能源企業(yè)用電訴求，嚴(yán)查流程執(zhí)行不規(guī)范、響應(yīng)不及時等作風(fēng)問題，嚴(yán)防服務(wù)領(lǐng)域微腐敗。
監(jiān)督過程堅持“監(jiān)督+服務(wù)”并重，一方面督促窗口及臺區(qū)經(jīng)理嚴(yán)格落實服務(wù)規(guī)范，簡化牧區(qū)報裝流程；另一方面暢通群眾意見反饋渠道，對收集到的訴求建立臺賬跟蹤督辦，推動群眾急難愁盼問題高效處置。
國網(wǎng)肅北縣供電公司將持續(xù)把民生服務(wù)作為紀(jì)檢監(jiān)督著力點，抓早抓小、防微杜漸，推動黨員員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
責(zé)任編輯：于彤彤
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