國網通渭供電公司：開展節(jié)前監(jiān)督檢查 筑牢廉潔過節(jié)防線
來源：中國能源新聞網 時間：2024-09-29 16:20
中國能源新聞網訊（張莉）9月24日，國網甘肅通渭縣供電公司（以下簡稱“通渭供電公司”）領導班子組織辦公室、營銷部深入義崗川供電所、榜羅供電所開展節(jié)前監(jiān)督檢查。
國慶節(jié)來臨之際，通渭供電公司堅持“四不兩直”方式對供電所值班情況、節(jié)日期間保電安排、車輛使用情況、個人工器具領用歸還、營業(yè)廳業(yè)務開展情況、節(jié)前廉潔教育宣貫情況開展了監(jiān)督檢查。
通渭供電公司主要負責同志隨機詢問了供電所所長、班長“反三違、除五害”相關要求，對營業(yè)廳工作人員“一線員工服務行為規(guī)范”、各類電價政策、峰谷分時執(zhí)行時段、客戶溝通技巧、答復話術等進行抽查。重點以優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦營銷窗口服務工作人員態(tài)度、辦事效率、行為規(guī)范等各類突出問題開展了全方位的監(jiān)督檢查，不斷加大對供電所行風建設和優(yōu)質服務水平的監(jiān)督力度。通過監(jiān)督確保服務質量和效率，把供電服務、業(yè)擴報裝作為“整治群眾身邊不正之風”的重要抓手，持續(xù)深化供電服務領域專項監(jiān)督，致力于打造廉潔高效的供電服務環(huán)境。
通渭供電公司將持續(xù)盯緊“國慶”期間違反中央八項規(guī)定精神的問題，對節(jié)日期間發(fā)生嚴重違規(guī)違紀行為，造成嚴重后果或惡劣影響的，將既追究直接責任人的責任，又追究相關單位負責人的責任，對典型問題一律點名道姓通報曝光。
責任編輯：許艷
