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國(guó)網(wǎng)重慶萬(wàn)盛供電：紅巖電管家上門服務(wù)暖民心

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-07-07 18:38

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（宋安鑫）近日，國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司萬(wàn)盛供電中心（簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)重慶萬(wàn)盛供電”）組織工作人員走進(jìn)轄區(qū)社區(qū)，開(kāi)展“紅巖電管家”上門便民服務(wù)，把貼心關(guān)懷送到群眾家門口，切實(shí)解決居民用電煩心事。?         

　　本次服務(wù)聚焦居民普遍關(guān)心的電價(jià)政策、用電安全等實(shí)際問(wèn)題，黨員骨干帶頭逐戶上門走訪，在用戶家中現(xiàn)場(chǎng)為居民講解階梯電價(jià)、分時(shí)電價(jià)規(guī)則，同步普及安全用電、科學(xué)節(jié)電知識(shí)，逐一消除居民的用電疑問(wèn)。臺(tái)區(qū)經(jīng)理同步對(duì)居民家中的電表接線、開(kāi)關(guān)插座、老舊線路進(jìn)行全面隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的接觸不良、線路老化等問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)協(xié)助整改；同時(shí)對(duì)社區(qū)周邊的配電箱、變壓器等公共供電設(shè)施開(kāi)展巡視測(cè)溫，及時(shí)處置潛在運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。工作人員還手把手指導(dǎo)居民使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP辦理用電申請(qǐng)、電費(fèi)查詢、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，讓居民充分享受線上辦電的便捷。?    

　　?此次上門服務(wù)以“零距離”溝通、“面對(duì)面”解惑，切實(shí)解決了居民用電煩心事，彰顯了“紅巖電管家”有溫度、有速度的服務(wù)品質(zhì)，贏得轄區(qū)群眾一致認(rèn)可。