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甘肅金昌市全域非電網(wǎng)直供小區(qū)全面“清零”

來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-11-20 16:18

  中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(胡江南)11月18日,永昌縣河西堡鎮(zhèn)永電花苑二區(qū)最后521戶(hù)住戶(hù)順利實(shí)現(xiàn)供電、抄表、收費(fèi)、服務(wù)“四到戶(hù)”改造和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建檔立戶(hù)。至此,金昌市全域非電網(wǎng)直供小區(qū)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)直供到戶(hù),也是全省范圍內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)非電網(wǎng)直供小區(qū)全面“清零”的城市。

  自2024年以來(lái),國(guó)網(wǎng)甘肅金昌供電公司深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步保障和改善民生用電有關(guān)決策部署,踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,全力解決人民群眾用電“急愁難盼”問(wèn)題,把小區(qū)改造接作為民生重點(diǎn)工程、“為民辦實(shí)事”頭號(hào)工程。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),將非直供小區(qū)改造接收工作納入年度重點(diǎn)工作任務(wù)清單管控。主要領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦,營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)備等專(zhuān)業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。堅(jiān)持以“應(yīng)改盡改、先易后難、統(tǒng)籌推進(jìn)”為原則,制定“一小區(qū)一方案”,投入改造資金585.42萬(wàn)元,快速推進(jìn)改造接收工作。深化政企協(xié)同,構(gòu)建“政府主導(dǎo)、企業(yè)實(shí)施”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,專(zhuān)題匯報(bào)發(fā)改、住建等政府相關(guān)部門(mén),積極搭建協(xié)作平臺(tái),協(xié)同開(kāi)展小區(qū)精準(zhǔn)摸排,化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)。同步嚴(yán)格把控增量,促請(qǐng)政府出臺(tái)新建小區(qū)供電設(shè)施建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從源頭杜絕新問(wèn)題產(chǎn)生。

  同時(shí),該公司主動(dòng)上門(mén)服務(wù),實(shí)地勘查改造現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真聽(tīng)取居民意見(jiàn),合理完善改造方案。通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、微信群告知、撥打電話(huà)等方式完成用戶(hù)資料收集。密切關(guān)注接收后客戶(hù)用電需求,指導(dǎo)用戶(hù)使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,主動(dòng)講解電費(fèi)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理流程,解決客戶(hù)用電難題。截至目前,累計(jì)完成全市7個(gè)非電網(wǎng)直供小區(qū)接收改造,接收客戶(hù)2137戶(hù)。

  該公司堅(jiān)持“以人民為中心”,扛牢央企責(zé)任,持續(xù)關(guān)注民生需求,進(jìn)一步提升居民住宅小區(qū)供電服務(wù)質(zhì)效,確保人民群眾用上放心電、滿(mǎn)意電、安全電。

  責(zé)任編輯:于學(xué)華

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