來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-09-07 16:17
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(楊瑞)為全面落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》工作要求,切實(shí)讓電力客戶充分了解到惠及日常的用電業(yè)務(wù)辦理政策、最新電價(jià)規(guī)定、便捷繳費(fèi)渠道等信息,9月5日,阿拉善供電公司客戶服務(wù)中心深入社區(qū)早市,推廣掌上辦電“蒙電e家”APP。


該中心青年突擊隊(duì)為客戶講解首頁(yè)政策法規(guī)欄目?jī)?nèi)《中華人民共和國(guó)電力法》《供電監(jiān)管辦法》《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等實(shí)時(shí)更新的內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)普及智能電表信息識(shí)別、空開跳閘等簡(jiǎn)單故障處理方法,全力營(yíng)造優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境有法可依、有章可循、服務(wù)在前的良好氛圍,現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放各類用電指南200余份,解答客戶用電咨詢12次。
責(zé)任編輯:江蓬新
校對(duì):許艷