您的位置 > 首頁 -> 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
錫林郭勒太仆寺旗供電：上門“義診”讓服務(wù)更暖心
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-06-20 15:44
中國能源新聞網(wǎng)訊（范佳鑫 蘇琦）“電話接通沒一會兒，你們就主動上門幫我家檢查用電線路，還免費為我更換了開關(guān)，真是太謝謝了?！?月11日，家住紅旗村的留守老人劉翠娥，對上門“義診”的紅旗黨員服務(wù)隊感激地說道。
“用電有啥問題，您只要在微信群里說一聲，我們的工作人員就會迅速上門為您解決，不僅是用電方面的，其他方面需要幫助也可以和我們說，我們來幫您”紅旗黨員服務(wù)隊員尹帥對拉著他一直感謝的劉翠娥老人說道。
為保障留守、孤寡、低保等特殊群體客戶的用電安全，內(nèi)蒙古電力集團錫林郭勒太仆寺旗供電公司紅旗供電所根據(jù)網(wǎng)格式責任分工，積極組織黨員服務(wù)隊深入村頭巷尾，主動上門為老人們提供電力“義診”服務(wù)，義務(wù)為他們家中檢查室內(nèi)用電線路、開關(guān)設(shè)備等，及時為老人送上電力溫情。
服務(wù)隊在檢查過程中，對發(fā)現(xiàn)有線路絕緣老化、開關(guān)插座破損、漏電保護器故障等問題，當場幫助用戶進行更換，及時消除各類安全用電隱患。
截至目前，太仆寺旗供電公司紅旗黨員服務(wù)隊累計為留守家庭消除安全隱患3處，免費更換漏電保護器2臺、燈泡7個、插座5只，以實際行動用心當好“電保姆”，讓用戶用上安心電、放心電、舒心電。
責任編輯：高慧君
