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國(guó)網(wǎng)建三江供電多措并舉優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境護(hù)航企業(yè)發(fā)展

來源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-06-20 15:40

  中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(賀俊立)6月15日,國(guó)網(wǎng)黑龍江省建三江供電公司紀(jì)委辦公室工作人員深入企業(yè)進(jìn)行走訪,征求客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議,更好地發(fā)揮紀(jì)委對(duì)供電服務(wù)的監(jiān)督作用。

  該公司紀(jì)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障作用,緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,聚焦供電服務(wù)中存在的問題和不足,積極采取有效措施,創(chuàng)新監(jiān)督方式方法,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,更好地護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

  該公司紀(jì)委認(rèn)真貫徹國(guó)網(wǎng)公司、省公司關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)監(jiān)督工作的要求和部署,以全面落實(shí)“窗口無否決服務(wù)”措施為抓手,全面加強(qiáng)窗口服務(wù)的監(jiān)督工作。今年以來,該公司紀(jì)委辦公室聯(lián)合營(yíng)銷部開展明察暗訪2次,發(fā)現(xiàn)存在問題3個(gè),目前全部完成了整改。同時(shí),設(shè)立窗口服務(wù)監(jiān)督電話,廣泛征求客戶對(duì)窗口服務(wù)的建議和意見。

  該公司紀(jì)委常態(tài)化開展走進(jìn)企業(yè)活動(dòng),紀(jì)委辦工作人員深入轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪,詳細(xì)了解企業(yè)用電需求,廣泛聽取企業(yè)對(duì)提升營(yíng)商環(huán)境的意見和建議。積極為企業(yè)送服務(wù)、解難題,為企業(yè)發(fā)展撐起了“保護(hù)傘”,助推企業(yè)健康發(fā)展。

  該公司紀(jì)委會(huì)同營(yíng)銷部組織各供電召開客戶座談會(huì),向客戶通報(bào)電網(wǎng)發(fā)展、供電服務(wù)等工作情況,現(xiàn)場(chǎng)為客戶答疑解惑,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)和客戶的聯(lián)系,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化。

責(zé)任編輯:高慧君

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