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國網(wǎng)阿克塞縣供電：緊盯小微權(quán)力監(jiān)督 規(guī)范基層供電履職行為

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-08-28 17:02

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（馬耀明）為進(jìn)一步規(guī)范基層供電小微權(quán)力運(yùn)行，從源頭杜絕微腐敗、整治微作風(fēng)、化解微風(fēng)險，推動基層權(quán)力透明化、規(guī)范化、陽光化運(yùn)行，國網(wǎng)甘肅阿克塞縣供電公司紀(jì)檢部門聚焦基層一線小微權(quán)力，開展專項監(jiān)督整治工作，切實(shí)管住、管好基層崗位關(guān)鍵權(quán)力。

　　基層供電小微權(quán)力涵蓋用戶報裝、勘查驗(yàn)收、裝表接電、停電送電、電費(fèi)核算、故障搶修、隱患整改、計量更換、用電檢查、客戶訴求處置等一系列直接面向群眾的業(yè)務(wù)權(quán)限，權(quán)力雖小、關(guān)聯(lián)民生、影響極大，一旦監(jiān)管缺位，極易滋生服務(wù)亂象和廉潔風(fēng)險。

　　為此，該公司堅持抓早抓小、防微杜漸，全面梳理基層班組、臺區(qū)經(jīng)理、營銷崗位小微權(quán)力事項，細(xì)化權(quán)力運(yùn)行流程，明確業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)、時限要求、公開方式，推動所有涉民業(yè)務(wù)流程公開、標(biāo)準(zhǔn)公開、結(jié)果公開，主動接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督，徹底杜絕暗箱操作、隨意操作、人情操作。

　　紀(jì)檢人員圍繞小微權(quán)力運(yùn)行全過程，建立常態(tài)化監(jiān)督檢查機(jī)制，重點(diǎn)核查業(yè)擴(kuò)報裝流程是否合規(guī)、勘查驗(yàn)收是否公正、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否透明、故障處置是否及時、訴求答復(fù)是否到位，嚴(yán)查擅自簡化流程、變通標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)親厚友、推諉拖延、違規(guī)代辦等違規(guī)行為。同時，依托工單數(shù)據(jù)、營銷系統(tǒng)、回訪記錄開展大數(shù)據(jù)監(jiān)督比對，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)流程不規(guī)范、履職不到位、服務(wù)不主動等隱性問題，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)督、靶向糾偏。

　　國網(wǎng)阿克塞縣供電公司常態(tài)化開展小微權(quán)力廉潔警示教育，結(jié)合電力系統(tǒng)基層微腐敗典型案例，深入剖析以電謀私、吃拿卡要、違規(guī)代辦、私攬業(yè)務(wù)等問題根源，教育引導(dǎo)基層員工時刻自重自省、慎獨(dú)慎微，嚴(yán)格按制度辦事、按流程履職、按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時，暢通群眾信訪舉報、意見反饋渠道，主動傾聽群眾呼聲，及時處置群眾反映的服務(wù)問題、作風(fēng)問題、廉潔問題，做到件件有核查、事事有回音。

責(zé)任編輯：于彤彤