來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-12-06 17:24
張妮
2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年。國(guó)網(wǎng)甘肅張掖甘州區(qū)供電公司凝心聚力保安全、保供電、強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)黨建、優(yōu)業(yè)績(jī),不斷推動(dòng)黨建工作融入中心、凝聚力量、領(lǐng)航發(fā)展,確保高效完成全年目標(biāo)任務(wù)。

溫暖電“點(diǎn)”亮回家路
“在外忙碌了一年,回家前我還擔(dān)心家里用電的問(wèn)題,想去驛站內(nèi)咨詢(xún)一下,沒(méi)想到剛到家,你們就到了,現(xiàn)在老家的電力服務(wù)真貼心!”看著亮堂堂的家,在外務(wù)工剛剛返鄉(xiāng)到家的郭先生感嘆道。
臨近年底,外出務(wù)工人員、就讀學(xué)生陸續(xù)返鄉(xiāng),為及時(shí)應(yīng)對(duì)“返鄉(xiāng)潮”帶來(lái)的用電壓力,該公司早安排、早部署,采取“線上+線下”網(wǎng)格化管理模式,組織服務(wù)隊(duì)隊(duì)員提前摸排走訪,通過(guò)“供電所+村委會(huì)+光明驛站”的服務(wù)模式,與村委會(huì)積極對(duì)接,適時(shí)掌握外出務(wù)工人員家庭情況,全面了解用電信息,按照“一戶一檔”的原則,建立“親情化”家庭動(dòng)態(tài)用電檔案。并針對(duì)外出務(wù)工人員長(zhǎng)期在外,室內(nèi)外線路長(zhǎng)期不用存在安全隱患等情況,采取主動(dòng)上門(mén)服務(wù),協(xié)助返鄉(xiāng)人員檢查維護(hù)家庭用電設(shè)施,及時(shí)消除安全用電隱患。
在做好上門(mén)服務(wù)的同時(shí),該公司積極發(fā)放便民服務(wù)卡,為返鄉(xiāng)人員提供24小時(shí)暢通的電力咨詢(xún)、查詢(xún)、報(bào)修等服務(wù),開(kāi)辟返鄉(xiāng)人員用電“綠色通道”,實(shí)行“一站式”用電服務(wù),積極宣傳網(wǎng)上國(guó)網(wǎng),讓他們足不出戶繳納電費(fèi),及時(shí)掌握用電信息,用認(rèn)真細(xì)致、用心貼心的服務(wù)確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員用上安全電、放心電、優(yōu)質(zhì)電。

滿格電“蔬”寫(xiě)大豐收
“我們這蔬菜大棚無(wú)時(shí)無(wú)刻都離不開(kāi)電,多虧了你們相助,電量足了,棚內(nèi)的蔬菜種了一茬又一茬!”在黨寨鎮(zhèn)汪家堡村一座蔬菜大棚內(nèi),農(nóng)戶王大爺高興地說(shuō)。
走進(jìn)黨寨鎮(zhèn)汪家堡村蔬菜大棚,大棚內(nèi)茄子、西紅柿、辣椒連成一片,長(zhǎng)勢(shì)喜人。蔬菜是農(nóng)戶的“錢(qián)袋子”,安全用電則是蔬菜生產(chǎn)的重要保障。該公司緊密結(jié)合當(dāng)?shù)卣l(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃,將農(nóng)業(yè)種植電力保障納入日常工作中,組織服務(wù)隊(duì)隊(duì)員深入走訪巡視轄區(qū)內(nèi)種植戶,幫助廣大農(nóng)戶開(kāi)展全方位安全用電檢查,對(duì)大棚內(nèi)供電線路和設(shè)備進(jìn)行細(xì)致排查,及時(shí)消除安全隱患,確保冬季農(nóng)產(chǎn)品種植用電無(wú)憂。
此外,該公司工作人員主動(dòng)走訪,掌握農(nóng)戶用電需求,并向農(nóng)戶宣傳安全用電知識(shí),指導(dǎo)農(nóng)戶安全科學(xué)用電,提高安全用電意識(shí),切實(shí)將優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)送至農(nóng)戶的心坎上,為農(nóng)戶提供充足的電力保障,助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收。

貼心電“助”企加速跑
“你們不定期就為我們開(kāi)展用電檢查和用能分析,既保證了我們生產(chǎn)安全,又有效降低了我們的用能成本,真是太感謝了?!睘楦梅?wù)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用電,該公司主動(dòng)上門(mén)走訪東亞種子公司,通過(guò)面對(duì)面溝通交流,現(xiàn)場(chǎng)檢查用電設(shè)備,了解企業(yè)生產(chǎn)狀況及用電需求,并針對(duì)實(shí)際情況為企業(yè)提供科學(xué)用電、節(jié)能降損等方面的技術(shù)指導(dǎo)。
在走訪過(guò)程中,該公司詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、當(dāng)前用電需求以及存在的用電難題,指定專(zhuān)人跟蹤,主動(dòng)為企業(yè)提供用電技術(shù)支持,確保企業(yè)用電無(wú)憂,同時(shí)對(duì)企業(yè)設(shè)施進(jìn)行隱患排查,近距離精準(zhǔn)“把脈”安全用電情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治安全隱患,將服務(wù)關(guān)口前移,多舉措確保企業(yè)用上安全電、放心電、舒心電。
該公司積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展腳步,專(zhuān)門(mén)對(duì)該企業(yè)配送“定制化服務(wù)套餐”,做到計(jì)劃?rùn)z修提前告知、意外停電快速響應(yīng)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,提出合理化建議和整改意見(jiàn),督促客戶及時(shí)進(jìn)行整改消缺,指導(dǎo)客戶安全用電和科學(xué)用電,用優(yōu)質(zhì)、高效、便民的供電服務(wù),助力企業(yè)生產(chǎn)跑出“加速度”,助推地方經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
初心如磐,奮楫篤行。在黨旗引領(lǐng)的新征程上,國(guó)網(wǎng)張掖甘州區(qū)供電公司將始終堅(jiān)持以滿足人民生活美好需要為己任,積極履行社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、快發(fā)展,以更加堅(jiān)強(qiáng)的堡壘,夯實(shí)發(fā)展根基,在電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展的“快車(chē)道”上交出一份優(yōu)異答卷。
責(zé)任編輯:許艷
校對(duì):江蓬新