爭分奪秒！成都公衛(wèi)中心通電展示“城東速度”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-06-29 16:55
中國能源新聞網(wǎng)訊（陳孟忻）“5·12”國際護(hù)士節(jié)前夕，國網(wǎng)四川成都供電公司城東供電中心客戶經(jīng)理來到成都市公共衛(wèi)生中心開展公衛(wèi)三期增容項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作。“感謝城東供電中心在中心三期擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)中始終悉心指導(dǎo)和傾心支援，彰顯了使命與擔(dān)當(dāng)！”市公衛(wèi)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人贈送錦旗，對城東中心的全力支持和專業(yè)指導(dǎo)表示感謝。
醫(yī)療和電力兩個(gè)行業(yè)，合作淵源何來？原來今年3月，城東供電中心接到成都公衛(wèi)中心的增容用電任務(wù)，公衛(wèi)中心三期的供電方案為新增兩回10千伏專線供電，全程敷設(shè)電纜共計(jì)8.8千米，其中3千米排管線路屬于臨時(shí)開掘，要求45天內(nèi)必須完工。收到這一緊急任務(wù)，城東中心技術(shù)骨干日夜不停，連夜查勘電力通道，掌握通道斷面情況，并制定具體實(shí)施方案指導(dǎo)用戶施工，同時(shí)內(nèi)部配電設(shè)施處于安裝階段，客戶經(jīng)理采取邊施工、邊驗(yàn)收、邊整改的方式縮短驗(yàn)收通電時(shí)間，為成都醫(yī)療“生命線”提供重要保障。“我們一二期用電容量共計(jì)16400千伏安，三期增加容量為7300千伏安。”市公衛(wèi)中心后勤保障部主任李明杰說，“除供電需求擴(kuò)大外，我們新投運(yùn)的急救中心、ICU病房等，對電壓可靠性要求很高，需要確保穩(wěn)定供電，城東中心為此專門成立了客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，提供貼身管家式的服務(wù)。”
城東供電中心高壓客服班班長陳孟忻介紹，客戶經(jīng)理通過實(shí)時(shí)監(jiān)測醫(yī)院的用電數(shù)據(jù)，協(xié)助其開展用能分析和用能預(yù)警。“客戶電力知識儲備并不專業(yè)，為減少因操作失誤引起的電力故障，我們開展線上用電指導(dǎo)服務(wù)，24小時(shí)在線提供指導(dǎo)和應(yīng)急支援服務(wù)?！?/span>客戶經(jīng)理黃禾則補(bǔ)充，“增容后，成都市公衛(wèi)中心共有4條供電線路，新增2條線路，保障供電正常，是我們的主要任務(wù)?！?/span>
截至6月12日，成都市公衛(wèi)中心三期在要求時(shí)間內(nèi)通電投運(yùn)，城東中心全面實(shí)施民生用電保障、提速用電服務(wù)流程，全面提升客戶獲得電力滿足感。接下來，城東中心將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)對接、專業(yè)保障，著力抓好電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)等重點(diǎn)工作，展示成電速度、彰顯成電擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任編輯：于彤彤
