來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2026-03-06 16:28
不止做“點(diǎn)燈人”,更做“走遠(yuǎn)路的人”
——專訪全國人大代表、國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司社區(qū)經(jīng)理錢海軍
中國能源新聞網(wǎng)記者 周倜然 通訊員 唐瑾瑾
有一種光,源于萬家燈火,也溫暖萬家燈火。全國人大代表、國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理錢海軍,就是這樣一位追光者。他扎根基層三十余載,從一名普通電力工人,成長為群眾口中“沒有血緣的親人”、享譽(yù)全國的“時代楷?!?。
今年是“十五五”開局之年,也是錢海軍作為全國人大代表履職的第4年。在接受記者專訪時,他用一句樸素的話語道出新思考:“不只做點(diǎn)亮萬家的‘點(diǎn)燈人’,更要做扎根基層、久久為功的‘走遠(yuǎn)路的人’。”
中能傳媒:您扎根基層三十多年,今年作為全國人大代表,您重點(diǎn)關(guān)注什么方向?
錢海軍: 我今年重點(diǎn)關(guān)注的是如何讓專業(yè)力量更深度地融入基層治理。過去一年,我走訪了寧波、慈溪的12個城市社區(qū)、上百戶居民家庭,還有10余個小微園區(qū)、30多家制造企業(yè)。走訪中發(fā)現(xiàn)一個共性問題:社區(qū)里的專業(yè)技術(shù)服務(wù)不夠主動,大多時候等著用戶提需求;企業(yè)也面臨用能管理缺乏專業(yè)指導(dǎo)的困擾。我在想,如果能化被動為主動,把工作往前干一步,是不是能讓居民少一些麻煩,讓企業(yè)少一些成本?
帶著這個問題,我們推動政府部門和相關(guān)單位探索讓專業(yè)技術(shù)力量融入基層網(wǎng)格化治理體系。2025年4月,寧波在全國率先試點(diǎn)電力社區(qū)經(jīng)理服務(wù)模式,304名專業(yè)技術(shù)人員與社區(qū)攜手,推出安全用電治理、農(nóng)村“共享電工”等試點(diǎn)服務(wù)。慈溪附海的“共享電工”模式,讓企業(yè)和居民在家門口就能找到專業(yè)電力服務(wù);北侖大港工業(yè)社區(qū)的“能碳管家”,為企業(yè)提供精準(zhǔn)能碳管理指導(dǎo),有的企業(yè)用能成本降低20%至30%。試點(diǎn)工作開展以來,技術(shù)人員走進(jìn)857個社區(qū),排除超過2.5萬個安全隱患。我把這些試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)以及需要完善的部分——建章立制、常態(tài)化質(zhì)量監(jiān)督、成效評價(jià)等——都納入了今年的建議。
中能傳媒:您在基層服務(wù)中,如何用電力大數(shù)據(jù)來守護(hù)孤寡老人?
錢海軍: 在長期服務(wù)中我發(fā)現(xiàn),孤寡老人家中用電情況一旦異常,或許就意味著健康或安全出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。如何及時、精準(zhǔn)地守護(hù)這些老人?
2025年,我們志愿服務(wù)中心啟動了“電力大數(shù)據(jù)+孤寡老人動態(tài)監(jiān)測”機(jī)制。依托智能電表和用電信息采集系統(tǒng),為中心結(jié)對幫扶的老人家庭繪制用電畫像,實(shí)時分析用電量波動。如果某位老人家中連續(xù)兩天用電量驟降甚至歸零,系統(tǒng)會自動預(yù)警。一旦發(fā)現(xiàn)異常,我們會立即聯(lián)動社區(qū)網(wǎng)格員上門核實(shí)情況。2025年全年,中心共監(jiān)測到183戶老人用電異常,發(fā)出預(yù)警232條。這套系統(tǒng)還能捕捉跳閘、斷電等突發(fā)故障,讓關(guān)愛跑在風(fēng)險(xiǎn)前面。
社區(qū)人手有限,守護(hù)孤寡老人需要科技賦能,電力數(shù)據(jù)天然具有實(shí)時性、連續(xù)性和非侵入性優(yōu)勢,既保護(hù)隱私,又高效可靠。今年全國兩會,我提交了以電力大數(shù)據(jù)助力孤寡老人居家安全監(jiān)測的建議,希望推動構(gòu)建全國統(tǒng)一的“電力助老”預(yù)警平臺。
中能傳媒:除了民生服務(wù),您在綠色低碳發(fā)展方面有哪些思考和建議?
錢海軍:在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),許多有意開展節(jié)能改造的企業(yè)或家庭,在節(jié)能降碳方面缺乏專業(yè)指導(dǎo),面臨“不知道找誰改”“不明白技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”等困難。
綠色轉(zhuǎn)型不能靠單打獨(dú)斗,需要有系統(tǒng)思維。在我們的建議推動下,國網(wǎng)寧波供電公司創(chuàng)新推出工業(yè)園區(qū)“業(yè)務(wù)全覆蓋、資源全利用、數(shù)據(jù)全接入、服務(wù)全過程、管理全壽命”的“五全”服務(wù)模式,在寧波江北金山智造園打造了全省首個綠色低碳智慧園區(qū)示范。截至2025年底,寧波有26家企業(yè)通過空壓機(jī)集中改造等項(xiàng)目,年節(jié)約用電3300萬千瓦時,相當(dāng)于減少碳排放16900噸。
今年全國兩會,我將繼續(xù)就賦能綠色轉(zhuǎn)型建言獻(xiàn)策。建議構(gòu)建“能源碳效”一本賬,以數(shù)據(jù)融合驅(qū)動整體節(jié)能;實(shí)施“綠色煥新”精準(zhǔn)策,以需求導(dǎo)向破解落地難題;培育“節(jié)能服務(wù)”專業(yè)隊(duì),以市場力量貫通服務(wù)末梢;打造“循環(huán)再生”生態(tài)圈,以閉環(huán)思維保障長效持續(xù)。讓綠色轉(zhuǎn)型的成果真正惠及每一個家庭、每一家企業(yè)。
責(zé)任編輯:于彤彤