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國網(wǎng)重慶信通提升供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同質(zhì)效

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-08-26 16:51

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（胡嬌）8月24日，國網(wǎng)重慶信通公司緊扣基層一線業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，順利完成供應(yīng)鏈工單中心迭代升級。本次優(yōu)化立足基層減負(fù)服務(wù)理念，圍繞操作交互、權(quán)責(zé)匹配、消息提醒多維度提質(zhì)，以務(wù)實(shí)管用的數(shù)字化舉措為基層減負(fù)賦能，全面提升供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同質(zhì)效。

　　讓數(shù)據(jù)一目了然、常用業(yè)務(wù)一鍵直達(dá)，是此次升級給一線員工帶來的最直觀變化。針對以往界面固定、查找繁瑣的問題，該公司完善了供應(yīng)鏈工單中心與“我的工單”雙入口架構(gòu)，支持各專業(yè)人員按需自主定制工單分類與常用功能模塊。員工登錄后即可直奔核心業(yè)務(wù)，大幅縮短了跨模塊檢索與流轉(zhuǎn)時間。

　　前端操作更輕便，后臺流轉(zhuǎn)也更精準(zhǔn)。為破解跨層級流轉(zhuǎn)中的協(xié)同堵點(diǎn)，該公司構(gòu)建起覆蓋市、區(qū)、縣多層級的差異化授權(quán)機(jī)制，打通ERP與OA賬號動態(tài)映射，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工單都能精準(zhǔn)推送至對應(yīng)責(zé)任崗位，有效提升了跨層級協(xié)同效率。針對基層反映較多的零散提醒多、頻繁打擾問題，本次升級重構(gòu)了消息推送邏輯，將碎片化的待辦與預(yù)警信息合并為綜合消息包定時推送。同時，進(jìn)一步下放預(yù)警與模板配置權(quán)限，在保障關(guān)鍵風(fēng)險響應(yīng)時效的同時，切實(shí)為基層員工靜音降噪、松綁減負(fù)。

　　下一步，國網(wǎng)重慶信通公司將持續(xù)聚焦基層訴求與管理需求，深化供應(yīng)鏈工單中心功能拓展與場景融合，為以更敏捷的數(shù)字化支撐服務(wù)供應(yīng)鏈全鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

責(zé)任編輯：于彤彤