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國網(wǎng)安定供電：業(yè)務(wù)培訓(xùn)強基礎(chǔ)廉潔護航守初心

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-06-25 18:25

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（水薇淋 邢韓麗 李曉文）為進一步規(guī)范業(yè)擴報裝全流程管控，夯實一線員工專業(yè)業(yè)務(wù)能力，筑牢業(yè)擴報裝領(lǐng)域廉潔風(fēng)險防線，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，6月19日，國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司（簡稱“國網(wǎng)安定供電”）組織開展業(yè)擴報裝專業(yè)管理暨廉潔從業(yè)專題培訓(xùn)，各供電所綜合事務(wù)員、臺區(qū)經(jīng)理統(tǒng)一著裝集中參訓(xùn)，采用“集中授課+實操幫帶+廉潔警示”的一體化培訓(xùn)模式，全方位夯實員工業(yè)務(wù)根基與廉潔從業(yè)意識。

　　在集中授課環(huán)節(jié)，該公司圍繞業(yè)擴報裝現(xiàn)行管理細(xì)則、報裝時限管控、資料合規(guī)審核、現(xiàn)場勘查規(guī)范、疑難工單處置等核心內(nèi)容細(xì)致講解，結(jié)合日常辦電典型案例梳理流程堵點難點，將晦澀的制度條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的實操內(nèi)容。同時，該公司結(jié)合業(yè)擴報裝典型違規(guī)案例，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點進行專題剖析，明確業(yè)擴報裝“十不準(zhǔn)”紀(jì)律要求，引導(dǎo)參培人員認(rèn)清崗位權(quán)力邊界，算好政治賬、經(jīng)濟賬、名譽賬。參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講、詳實記錄，對照課件梳理自身業(yè)務(wù)薄弱項和崗位廉潔風(fēng)險點，在集中研學(xué)中吃透政策標(biāo)準(zhǔn)、強化底線思維。

　　實操輔助階段，該公司選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干，立足業(yè)擴線上審批系統(tǒng)實操場景，開展一對一幫扶教學(xué)，從客戶信息錄入建檔、流程發(fā)起、資料上傳到工單閉環(huán)全流程逐條示范，針對日常受理高頻易錯問題現(xiàn)場答疑糾錯，把課堂所學(xué)落地到日常辦電實操，切實打通理論與實操壁壘，加速員工業(yè)務(wù)成長。

　　此次靶向培訓(xùn)聚焦業(yè)擴報裝全鏈條業(yè)務(wù)痛點與廉潔風(fēng)險點，既補齊了員工業(yè)務(wù)短板，又強化了崗位廉潔從業(yè)意識，統(tǒng)一了全流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動業(yè)務(wù)規(guī)范與紀(jì)律要求同部署、同落實、同監(jiān)督。

　　下一步，國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司將持續(xù)常態(tài)化開展分層分類專業(yè)培訓(xùn)與廉潔教育，把業(yè)擴報裝全流程納入紀(jì)檢監(jiān)督重點范圍，以“業(yè)務(wù)+監(jiān)督”雙輪驅(qū)動，持續(xù)壓縮報裝時限、優(yōu)化客戶辦電體驗，以精細(xì)化業(yè)擴管理和常態(tài)化廉潔監(jiān)督，助力公司供電營商環(huán)境持續(xù)升級。

責(zé)任編輯：沈馨蕊