來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2026-04-24 13:47
中國能源新聞網(wǎng)訊(喬鵬霞 杜娟娟 王曉曉)4月份,受省內(nèi)電力政策結(jié)構(gòu)性調(diào)整影響,工商業(yè)用電發(fā)電側(cè)容量電費度電水平出現(xiàn)較大幅度上漲,導(dǎo)致系統(tǒng)運行費占比突破20%,給轄區(qū)內(nèi)工商業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定成本壓力。面對這一形勢,國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司(簡稱“國網(wǎng)安定供電”)迅速響應(yīng)、主動擔(dān)當(dāng),第一時間啟動應(yīng)急應(yīng)對機制,通過向上匯報爭取政策支持、向下走訪做好服務(wù)保障,全力筑牢政企協(xié)同防線,切實維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

安定區(qū)供電公司向區(qū)發(fā)改委匯報電價調(diào)整核心數(shù)據(jù)。
?針對此次政策性電價調(diào)整帶來的運營變化,安定區(qū)供電公司始終堅持大局為先、服務(wù)為本,第一時間梳理電價調(diào)整核心數(shù)據(jù)、分析對轄區(qū)企業(yè)的影響程度,形成專項匯報材料,主動向地方政府部門進(jìn)行專題匯報,全面客觀說明當(dāng)前電力運行成本上漲原因、面臨的運營壓力以及對工商業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的潛在影響。通過精準(zhǔn)溝通、細(xì)致闡釋,積極爭取政府層面的理解與政策支持,搭建起高效暢通的政企溝通橋梁,凝聚起攜手穩(wěn)定市場、保障生產(chǎn)的強大合力,為后續(xù)平穩(wěn)應(yīng)對電價調(diào)整、助力企業(yè)紓困解難奠定了堅實基礎(chǔ)。
與此同時,為最大限度降低電價調(diào)整對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的沖擊,及時化解企業(yè)疑慮,安定區(qū)供電公司聚焦轄區(qū)內(nèi)大工業(yè)用戶、重點工商業(yè)企業(yè),全面啟動上門走訪、精準(zhǔn)服務(wù)工作。組織專業(yè)服務(wù)團隊,主動深入企業(yè)生產(chǎn)一線,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、用電管理部門面對面交流,詳細(xì)解讀此次電價政策性調(diào)整的背景、依據(jù)及具體細(xì)則,耐心解答企業(yè)關(guān)于電費核算、用電成本、后續(xù)用電規(guī)劃等方面的疑問,全面做好政策解釋、情緒疏導(dǎo)和答疑解惑工作。
走訪過程中,工作人員認(rèn)真傾聽企業(yè)訴求,詳細(xì)記錄企業(yè)在用電成本控制、生產(chǎn)用電安排等方面的困難,結(jié)合企業(yè)實際用電情況,針對性提出優(yōu)化用電方案、合理調(diào)整生產(chǎn)時段等合理化建議,以貼心、專業(yè)、高效的服務(wù),打消企業(yè)顧慮、穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期。通過一對一溝通、點對點服務(wù),切實打通政策傳導(dǎo)“最后一公里”,讓企業(yè)清晰了解政策、安心安排生產(chǎn),全力保障轄區(qū)內(nèi)工商業(yè)用電平穩(wěn)、生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
下一步,安定區(qū)供電公司將持續(xù)緊盯電價政策,持續(xù)深化政企協(xié)同聯(lián)動,常態(tài)化開展企業(yè)走訪服務(wù)工作,不斷優(yōu)化電力運營管理、提升供電服務(wù)質(zhì)效,全力以赴化解各類運營難題,以更務(wù)實的舉措、更貼心的服務(wù),助力企業(yè)降本增效、穩(wěn)健發(fā)展,為地方經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行提供堅強可靠的電力保障。
責(zé)任編輯:許艷