國網(wǎng)臨澤供電公司強化整治監(jiān)督成效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-11-12 09:50
中國能源新聞網(wǎng)訊（魏麗麗）“師傅，你知道負責(zé)你們家的臺區(qū)經(jīng)理的電話嗎？電費預(yù)警短信，你的手機上能收到嗎？”11月4日，由國網(wǎng)甘肅省張掖市臨澤縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)臨澤供電公司”）紀檢工作人員與各專業(yè)部門聯(lián)合組成的供電服務(wù)督查組，對6個供電所近兩個月供電服務(wù)突出問題治理情況開展全面核查。
該公司以問題為導(dǎo)向，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，督促供電服務(wù)指揮中心根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，將兩個月內(nèi)發(fā)生供電問題較多的用戶記錄“備案”，作為重點監(jiān)督檢查對象。采取“紀檢+專業(yè)”聯(lián)合監(jiān)督模式，由該公司紀檢牽頭，協(xié)同供電服務(wù)指揮中心、生產(chǎn)技術(shù)部和營銷部等專業(yè)部門，通過現(xiàn)場走訪、查閱臺賬資料、訪談交流、專項檢查等方式，深入一線班組、工作現(xiàn)場，針對基層供電所落實故障原因分析、相關(guān)問題整改、用電客戶反饋等方面情況開展監(jiān)督核查，重點核實專項整治工作宣貫是否全面、責(zé)任是否落地、上報是否屬實、整改是否完成、服務(wù)是否到位。同時，強化問題立行立改、舉一反三排查治理，督促相關(guān)供電所要正確認識問題的嚴重性，切實落實主體責(zé)任，高度重視供電服務(wù)問題，認真開展供電問題的現(xiàn)場排查、整治及投訴管控工作，持續(xù)壓降故障次數(shù)，不斷提高供電服務(wù)水平。
下一步，國網(wǎng)臨澤供電公司將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用，加大力度開展供電服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項整治和監(jiān)督工作，對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題及時通報考核，全力推動專項整治和電力供應(yīng)保障工作有力有效。
責(zé)任編輯：楊娜
