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國網(wǎng)臨澤供電以紀(jì)檢監(jiān)督保障迎峰度冬平穩(wěn)推進(jìn)

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-11-12 09:28

  中國能源新聞網(wǎng)訊(曹瓊)隨著氣溫驟降,用電負(fù)荷持續(xù)攀升。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。11月10日,國網(wǎng)甘肅張掖臨澤縣供電公司(簡稱“國網(wǎng)臨澤供電”)充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,多舉措開展迎峰度冬專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,全力為電力供應(yīng)保駕護(hù)航。

  首先,迎峰度冬監(jiān)督工作重點(diǎn)聚焦電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維管理。紀(jì)檢人員深入一線,跟隨運(yùn)維班組對變電站、輸電線路等關(guān)鍵設(shè)備展開全面排查。監(jiān)督內(nèi)容著重于設(shè)備巡視記錄是否翔實(shí)準(zhǔn)確、隱患排查治理是否及時有效,以此確保設(shè)備隱患能夠及時被發(fā)現(xiàn)并處理,保障電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。

  其次,保供電服務(wù)質(zhì)量亦是監(jiān)督工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。紀(jì)檢人員借助電話回訪、線上問卷調(diào)查等方式,廣泛收集客戶對供電服務(wù)的滿意度及意見建議。鑒于冬季居民用電需求增加,可能出現(xiàn)停電報修、繳費(fèi)咨詢等問題,故需重點(diǎn)監(jiān)督客服熱線與線上服務(wù)平臺的響應(yīng)速度及處理效率。針對客戶反映用電高峰時段家中電壓不穩(wěn)的情況,紀(jì)檢人員即刻督促營銷部門安排人員上門檢測,并協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)力量解決問題,同時要求加強(qiáng)對類似問題的排查與預(yù)控,切實(shí)保障居民溫暖過冬。

  此外,物資供應(yīng)和應(yīng)急管理同樣是監(jiān)督要點(diǎn)。紀(jì)檢人員對迎峰度冬物資儲備情況進(jìn)行盤點(diǎn),嚴(yán)格核查物資種類、數(shù)量是否滿足應(yīng)急需求,物資采購流程是否合規(guī)。在應(yīng)急管理方面,全面檢查應(yīng)急預(yù)案的完善性及演練的實(shí)效性。在發(fā)現(xiàn)應(yīng)急物資庫中部分防寒保暖物資儲備不足后,紀(jì)檢人員迅速督促物資管理部門予以補(bǔ)齊,同時要求對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,完善極端天氣下的應(yīng)對措施,并組織開展實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)急演練,有效提高應(yīng)急處置能力。

  下一步,國網(wǎng)張掖臨澤縣供電公司將持續(xù)加大監(jiān)督力度,秉持嚴(yán)的紀(jì)律、實(shí)的作風(fēng),確保各項(xiàng)保電措施落實(shí)到位,讓廣大用戶用上安全電、放心電。

責(zé)任編輯:楊娜

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