國網蘭州供電：標準化筑基數智化賦能
來源：中國能源新聞網 時間：2025-10-29 16:01
吳瑩
10月28日，從國網甘肅蘭州供電公司（以下簡稱“國網蘭州供電”）電費計量中心傳來喜訊：該中心裝表接電班被評為甘肅省質量信得過班組，青工田銳在第五屆電力行業(yè)青年培訓師教學技能競賽中榮獲個人三等獎，青工劉莎獲評國網甘肅省電力公司“供電服務之星”榮譽稱號。這一系列成績，源于該中心2025年以來創(chuàng)新實施的“三維驅動”標準化戰(zhàn)略，推動班組建設邁上新臺階。
在電力市場化改革與數字化轉型的雙重背景下，激活基層班組這一“末梢神經”，成為推動企業(yè)高質量發(fā)展的關鍵一環(huán)。國網蘭州供電電費計量中心以“標準化+數智化”為主線，探索出一條基層管理升級的新路徑。
動態(tài)清單+績效量化筑牢制度“地基”
“我們不再將制度視為掛在墻上的文件，而是將其轉化為動態(tài)調整的‘活指南’?！痹撝行呢撠熑私榻B。通過實時維護中心和班組兩級的《現行有效制度清單》，并構建“中心—班組—個人”三級績效量化評價體系，他們將制度執(zhí)行力轉化為可衡量、可考核的具體指標。
2025年，該中心參與修訂省公司級制度1項，內部修訂管理辦法及崗位規(guī)范44項，實現了從制度梳理到執(zhí)行落地的全鏈條閉環(huán)管理，有效打通了管理要求的“最后一公里”。
精益化執(zhí)行向流程要效益
標準化不僅是規(guī)范，更是效益的源泉。該中心將精益管理理念融入日常運營，對業(yè)務單元進行“顆粒化”梳理，全年優(yōu)化關鍵流程3項，修訂形成專業(yè)管理辦法及考核細則5項。
這種“持續(xù)改進、閉環(huán)優(yōu)化”的機制，暢通了專業(yè)管理的“微循環(huán)”，顯著提升了運營效率。據統(tǒng)計，相關舉措帶來的電費風險防控能力提升，使標準化建設直接賦能企業(yè)核心效益。
數智賦能打造創(chuàng)新“閉環(huán)生態(tài)”
該中心堅持“新技術引入必配套新標準”的原則，確保智能庫房、新型檢測設備等創(chuàng)新成果能及時固化為標準，推動技術與管理同步升級。
“過去依賴人工核對的賬務，現在通過RPA機器人實現了7*24小時自動監(jiān)控，準確率達到100%?！彪娰M賬務班班長王瑩介紹。目前，該中心已有3項RPA應用落地，包括“實收賬務規(guī)范度監(jiān)控”等，另有32項數智應用需求正在推進，其中13項已進入驗證階段，為基層帶來顯著的“數智減負”成效。
與此同時，以“精益青春”為代表的青年創(chuàng)新團隊成為推動標準迭代的重要力量，逐步形成“技術引進—標準固化—培訓推廣—效能提升”的良性閉環(huán)生態(tài)。
據悉，該中心通過協(xié)同運行“基礎管理規(guī)范、專業(yè)管理優(yōu)化、科技創(chuàng)新推廣”三大機制，成功推動班組建設實現標準化、精益化、數智化的全面轉型，為國網系統(tǒng)基層班組建設提供了可復制、可推廣的“蘭州經驗”。
責任編輯：劉礎琪
