國網(wǎng)康縣供電公司：“紀檢+業(yè)擴”監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-09-26 14:59
中國能源新聞網(wǎng)訊（董萬和）為持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平，9月24日，國網(wǎng)甘肅康縣供電公司聚焦主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督職能，全面整治損害電力營商環(huán)境的腐敗和作風(fēng)問題，助力打造“隴電清風(fēng)”營商環(huán)境品牌，提供堅強紀律保障。
加強紀律監(jiān)督，推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強全員服務(wù)意識。開展“思想解放謀發(fā)展，作風(fēng)轉(zhuǎn)變提質(zhì)效”作風(fēng)整頓活動，把推動黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變作為重要抓手，緊緊盯住“關(guān)鍵少數(shù)”、重點領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)，對關(guān)鍵部門進行提醒約談，推動全員主動服務(wù)、靠前服務(wù)、貼心服務(wù)，增強全體干部員工服務(wù)意識，不斷提升用戶“獲得電力”水平。
加強宣傳引導(dǎo)，拓寬監(jiān)督渠道，做好服務(wù)客戶文章。著力加強優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作，在供電所、營業(yè)廳等公眾場所醒目位置公示涉及用戶利益的有關(guān)管理制度和技術(shù)標(biāo)準，公布損害營商環(huán)境問題舉報電話、舉報微信號等。持續(xù)開展走訪、調(diào)查活動，及時了解廣大用電客戶訴求，全方位、多角度宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的舉措和成效，營造人人都是營商環(huán)境的創(chuàng)建者、維護者，不斷提升客戶滿意度。
加強監(jiān)督檢查，嚴肅問責(zé)強化警示震懾。加強對損害電力營商環(huán)境問題的監(jiān)督檢查力度，將優(yōu)化電力營商環(huán)境專項治理工作納入日常監(jiān)督、專項檢查、明察暗訪等工作內(nèi)容，加強通報、督辦整改，堅持“紀嚴于法”的主基調(diào)，對發(fā)現(xiàn)損害電力營商環(huán)境的問題發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、問責(zé)一處、通報一起，持續(xù)強化警示震懾力。
下一步，該公司將把推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化列入日常監(jiān)督的重要內(nèi)容，確保工作不走過場、不流于形式，真真切切為用電客戶解決實際問題，為全面踐行“人民電業(yè)為人民”宗旨提供強有力的保障。
責(zé)任編輯：許艷
