來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2026-06-23 16:32
中國能源新聞網(wǎng)訊(王娟 蘭會明)為扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)升級,切實(shí)維護(hù)廣大用電客戶合法權(quán)益,近日,國家電網(wǎng)甘肅電力(薯都之光·臨洮)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在臨洮縣金地廣場開展計量惠民宣傳志愿服務(wù)活動,以實(shí)際行動踐行黨員初心使命,守護(hù)群眾用電“公平秤”。
活動現(xiàn)場,黨員服務(wù)隊(duì)員通過擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢講解等方式,面向社區(qū)居民、沿街商戶、廣大市民普及電力計量法律法規(guī)、智能電表工作原理、用電計量標(biāo)準(zhǔn)、電表周期檢定、電量查詢、電費(fèi)結(jié)算等群眾關(guān)注度高的實(shí)用知識。
針對群眾普遍關(guān)心的電表快慢、用電計量、階梯電價、故障電表更換等熱點(diǎn)問題,隊(duì)員們耐心細(xì)致逐一解答,現(xiàn)場演示電表日常自查小技巧,消除客戶用電計量疑慮。同時主動走進(jìn)居民小區(qū)、鄉(xiāng)村村落、小微企業(yè),上門提供用電計量免費(fèi)排查服務(wù),排查計量隱患,指導(dǎo)客戶科學(xué)節(jié)約用電,引導(dǎo)大家樹立誠信計量、安全用電、節(jié)約用電理念。
一抹志愿紅,守護(hù)萬家燈火。該公司嚴(yán)守電力計量公平公正底線,嚴(yán)格落實(shí)計量檢定各項(xiàng)規(guī)范,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度保障每一塊電表精準(zhǔn)計量,拉近了供電企業(yè)與用電客戶之間的距離,有效提升了群眾對電力計量工作的知曉度與認(rèn)可度。
下一步,國網(wǎng)臨洮縣供電公司將持續(xù)深耕一線服務(wù),常態(tài)化開展惠民用電宣傳、便民志愿服務(wù),以黨建引領(lǐng)供電服務(wù)提質(zhì)增效,聚焦客戶用電需求,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,用心用情解決群眾用電急難愁盼問題,以優(yōu)質(zhì)暖心供電服務(wù)助力地方民生發(fā)展。
責(zé)任編輯:許艷