國網(wǎng)淮北供電：老人突發(fā)病癥 供電人緊急施救
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-05-25 19:20
中國能源新聞網(wǎng)訊（劉菁菁）5月20日早上，國網(wǎng)安徽淮北供電公司（簡稱“國網(wǎng)淮北供電”）相山供電分公司淮海路營業(yè)廳和往常一樣，迎來了辦理業(yè)務(wù)的用戶。
剛開門不久，一位年邁的大爺步履蹣跚地走了進來，他手里攥著電費單，顯然是來交電費的?！按鬆敚垎柲k什么業(yè)務(wù)？”大廳工作人員李燦燦像往常一樣熱情地上前詢問，但很快就察覺到了異樣。老人臉色蒼白，額頭上滲出了細密的汗珠，拿著電費單的手控制不住地微微發(fā)抖，整個人看起來狀態(tài)非常不好。
“我……我有點不太舒服……”大爺?shù)穆曇粑⑷?，身體似乎有些站不穩(wěn)。情況緊急！李燦燦的心立刻提了起來，她沒有絲毫猶豫，立即上前小心地扶住老人?！按鬆?，您先別急，快先坐下歇歇！”她一邊安撫老人，一邊迅速招呼其他同事過來幫忙。大家小心翼翼地將大爺攙扶到營業(yè)廳內(nèi)一個相對安靜、通風(fēng)的休息區(qū)，讓他平躺在長椅上，盡量讓他感覺舒適一些。有人一路小跑，為大爺端來了一杯溫水，輕聲說道：“大爺，喝口水緩一緩。”
與此同時，營業(yè)廳負(fù)責(zé)人迅速做出判斷，第一時間撥打了120急救電話，清晰準(zhǔn)確地向接線員描述了老人的狀況和營業(yè)廳的具體位置。在等待救護車的過程中，工作人員始終陪伴在老人身邊，密切關(guān)注著他的身體狀況，并嘗試與他輕聲交談，讓他保持清醒。隨后，他們通過老人手機里的信息，聯(lián)系上了他的女兒并告知了情況。
很快，老人的女兒和急救人員相繼趕到。急救人員對老人進行了初步檢查，營業(yè)廳工作人員又協(xié)助急救人員將老人小心翼翼地抬上擔(dān)架，送上救護車，并向醫(yī)生詳細說明了老人剛才的情況。直到看著救護車疾馳而去，大家一顆懸著的心才稍稍放下。
實習(xí)編輯：王雪聰
