國網云陽供電開展世界計量日宣傳服務活動
來源：中國能源新聞網 時間：2026-05-18 14:47
中國能源新聞網訊（陳麗 李旭洪）5月14日，在第27個“世界計量日”來臨之際，國網重慶云陽供電公司（簡稱“國網云陽供電”）聯合云陽縣市場監(jiān)督管理局，在云陽愛家廣場開展計量宣傳服務活動，面對面為群眾解答電能計量、電費查詢、電表申校等用電問題，引導用戶用上“明白電”、交上“放心費”。
活動現場，國家電網重慶電力（云陽營銷）紅巖共產黨員服務隊結合“光耀紅巖·電靚巴渝”品牌月活動，設立“民生計量科普宣傳服務微站”，通過智能電表實物展示、典型用電場景模擬、用電政策一對一咨詢答疑等方式，向過往市民普及電能計量知識。
“智能電表從生產制造到安裝入戶，需經過企業(yè)出廠檢測、法定計量檢定機構強制檢定、市場監(jiān)管部門質量抽檢等多道嚴格把關流程，全方位保障電能計量公平精準?！痹谧稍兣_前，服務隊隊員借助智能電表實物，細致講解電表計量工作原理與全流程檢定環(huán)節(jié)，科普電表安裝前后的全鏈條質量管控措施，消除市民對電表計量準確性的疑慮。
針對群眾關心的電表校驗問題，服務隊隊員現場詳細告知市民正規(guī)申校渠道，用戶可通過“網上國網”APP、95598服務熱線、線下供電營業(yè)廳多途徑申請電能表校驗。若檢定確認電能表存在計量偏差，供電公司將依規(guī)完成電費退補，主動接受市場監(jiān)管部門監(jiān)督，切實維護用電客戶合法權益。
同時，服務隊隊員聚焦市民普遍關切的“電能表走得快”“電費突增”等熱點問題，結合居民日常用電場景逐一分析答疑。機頂盒、路由器、手機充電器等設備長期待機，會產生不易察覺的“隱形耗電”；電熱水器、電磁爐、空調制熱等大功率電器集中啟用，也會造成階段性用電量攀升。通俗直觀的講解，讓市民清晰掌握家庭電量波動的主要原因。
此外，隊員們還現場講解了電表簡易自查方法：關閉家中所有電器并拔掉電源插頭后，若電表脈沖指示燈仍快速閃爍，大概率存在未斷電設備或線路漏電隱患，需及時排查處置。同時手把手指導市民通過“網上國網”APP查詢日、月用電明細，細致解讀階梯電價、峰谷電價政策，引導居民錯峰用電、科學節(jié)電。
此次活動累計發(fā)放計量宣傳手冊300余份，接待群眾咨詢110余人次，進一步普及了電能計量基礎知識，有效提升了轄區(qū)居民科學用電、放心用電的意識，以優(yōu)質服務切實守護群眾用電權益。
責任編輯：許艷
