來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-02-10 09:18
中國能源新聞網(wǎng)訊(王海燕)隨著春節(jié)臨近,外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),農(nóng)村用電負(fù)荷逐漸攀升。為確保全縣供電安全可靠,讓群眾溫暖過冬、亮堂過節(jié),2月3日,國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司(簡稱“國網(wǎng)通渭供電”)堅(jiān)持“監(jiān)督前移、服務(wù)靠前”,組織工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社,開展冬季用電安全專項(xiàng)檢查與暖心服務(wù)活動(dòng),以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)照亮返鄉(xiāng)路、溫暖寒冬心。
該公司提前部署,組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和基層供電所員工,對轄區(qū)內(nèi)配電線路、變壓器、電表箱等設(shè)備進(jìn)行全面巡查,及時(shí)消除隱患。針對返鄉(xiāng)人員家中線路老化、電器長期未使用等問題,工作人員主動(dòng)上門提供用電檢查服務(wù),幫助更換破損開關(guān)、修復(fù)接觸不良的插座,并耐心講解安全用電知識(shí),發(fā)放便民服務(wù)卡,確保用電安全無憂。
此外,該公司還積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員線上辦理電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù),減少奔波,提升服務(wù)體驗(yàn)。對于特殊困難家庭,公司開展走訪慰問,并提供用電幫扶,真正把關(guān)懷送到群眾心坎上。
寒冬雖冷,服務(wù)暖心。通渭縣供電公司以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,通過前移監(jiān)督關(guān)口、優(yōu)化服務(wù)舉措,全力保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,確保每一位用戶都能用上安全電、放心電、滿意電,在寒冷的冬日里傳遞出濃濃的供電溫情。
責(zé)任編輯:江蓬新