來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-01-22 09:15
中國能源新聞網(wǎng)訊(諶雅夢)1月19日,重慶市觀景口水利開發(fā)有限公司將一面寫有“優(yōu)質(zhì)服務(wù),情暖客戶”的錦旗送到國網(wǎng)重慶市南供電公司(簡稱“國網(wǎng)重慶市南供電”),對電力高效服務(wù)地方用水表示感謝。

客戶代表到國網(wǎng)重慶市南供電公司送錦旗表達(dá)感謝。
隨著南岸茶園片區(qū)發(fā)展,居民用水需求日益增大,重慶市觀景口水利開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)該片區(qū)供水,向市南供電公司申請水廠增容用電,增容1臺(tái)1120千瓦和1臺(tái)400千瓦電機(jī)及一臺(tái)315千伏安變壓器,并將臨時(shí)電源點(diǎn)改至正式電源。
“茶園片區(qū)的用水需求比較大,希望能盡快通電?!?025年12月8日,客戶向市南公司反映需盡快送電,以解決片區(qū)居民生活用水問題。為壓縮項(xiàng)目整體周期、提升響應(yīng)速度,客戶經(jīng)理李明蔚一了解到該情況,立即幫助客戶梳理該接電工程需完善的事項(xiàng),主動(dòng)跟蹤解決項(xiàng)目堵點(diǎn),接著積極與各專業(yè)部門進(jìn)行對接,提前完成后續(xù)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作??蛻敉瓿涩F(xiàn)場施工后,于2025年12月19日申請竣工報(bào)驗(yàn),驗(yàn)收合格以后,項(xiàng)目經(jīng)理與各專業(yè)確認(rèn)已達(dá)到送電條件后,立馬組織開展送電工作,并于當(dāng)日順利完成送電。將常規(guī)至少5個(gè)工作日的流程時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日,為該項(xiàng)目的順利推進(jìn)節(jié)省了寶貴的時(shí)間。
客戶對國網(wǎng)重慶市南供電公司及時(shí)送電、解用水難的暖心服務(wù)很是滿意,在通過95598對客戶經(jīng)理的服務(wù)工作進(jìn)行表揚(yáng)后,1月19日,送來一面錦旗當(dāng)面表示感謝。
責(zé)任編輯:王萍