國網(wǎng)漳縣供電：進家門服務(wù)返鄉(xiāng)人員安全用電
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-01-21 09:47
中國能源新聞網(wǎng)訊（王東軒）1月13日，國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)漳縣供電”）基層供電所工作人員帶著安全手冊與宣傳資料，走進轄區(qū)農(nóng)戶家中，為剛返鄉(xiāng)的群眾講解冬季用電安全知識。
隨著歲末返鄉(xiāng)潮來臨，該公司啟動“返鄉(xiāng)人員用電安全暖心服務(wù)”專項行動，把安全知識、便民服務(wù)直接送到群眾炕頭和桌邊。工作人員身穿工裝、頭戴安全帽，與返鄉(xiāng)群眾圍坐交流，手機演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的電費查詢、故障報修功能，發(fā)放安全用電手冊，把實用的安全知識送到群眾身邊。
“剛回家正愁不知道咋查電費，你們這一來啥都清楚了，太貼心！了”返鄉(xiāng)村民王師傅拿著工作人員遞來的“便民服務(wù)卡”，連聲道謝。
“返鄉(xiāng)人員剛回家，對家里用電情況不熟悉，咱們多跑幾趟、多講幾句，就能幫他們少踩‘坑’。”該公司新寺供電所工作人員介紹，接下來該所將結(jié)合返鄉(xiāng)人員返程高峰，持續(xù)開展“敲門服務(wù)”，同時開通24小時應(yīng)急報修專線，確保群眾度過一個溫暖、安全的冬季。
此次專項行動中，該公司新寺供電所組建了3支“返鄉(xiāng)服務(wù)小隊”，重點針對長期空置房屋的線路老化、設(shè)備積塵等問題開展“地毯式”排查。截至目前，該供電所共排查出老舊插線板、松動開關(guān)等安全隱患11處，現(xiàn)場協(xié)助整改7處，發(fā)放《冬季安全用電指南》《家庭用電隱患自查清單》等資料60余份。
下一步，該公司將持續(xù)聚焦返鄉(xiāng)人員、獨居老人等群體，常態(tài)化開展安全巡檢與宣傳服務(wù)，筑牢冬季用電“安全網(wǎng)”。
責任編輯：王萍
