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國(guó)網(wǎng)漳縣供電：進(jìn)家門(mén)服務(wù)返鄉(xiāng)人員安全用電

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-01-21 09:47

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王東軒）1月13日，國(guó)網(wǎng)甘肅漳縣供電公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)網(wǎng)漳縣供電”）基層供電所工作人員帶著安全手冊(cè)與宣傳資料，走進(jìn)轄區(qū)農(nóng)戶(hù)家中，為剛返鄉(xiāng)的群眾講解冬季用電安全知識(shí)。

　　隨著歲末返鄉(xiāng)潮來(lái)臨，該公司啟動(dòng)“返鄉(xiāng)人員用電安全暖心服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，把安全知識(shí)、便民服務(wù)直接送到群眾炕頭和桌邊。工作人員身穿工裝、頭戴安全帽，與返鄉(xiāng)群眾圍坐交流，手機(jī)演示“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的電費(fèi)查詢(xún)、故障報(bào)修功能，發(fā)放安全用電手冊(cè)，把實(shí)用的安全知識(shí)送到群眾身邊。

　　“剛回家正愁不知道咋查電費(fèi)，你們這一來(lái)啥都清楚了，太貼心！了”返鄉(xiāng)村民王師傅拿著工作人員遞來(lái)的“便民服務(wù)卡”，連聲道謝。

　　“返鄉(xiāng)人員剛回家，對(duì)家里用電情況不熟悉，咱們多跑幾趟、多講幾句，就能幫他們少踩‘坑’?！痹摴拘滤鹿╇娝ぷ魅藛T介紹，接下來(lái)該所將結(jié)合返鄉(xiāng)人員返程高峰，持續(xù)開(kāi)展“敲門(mén)服務(wù)”，同時(shí)開(kāi)通24小時(shí)應(yīng)急報(bào)修專(zhuān)線，確保群眾度過(guò)一個(gè)溫暖、安全的冬季。

　　此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，該公司新寺供電所組建了3支“返鄉(xiāng)服務(wù)小隊(duì)”，重點(diǎn)針對(duì)長(zhǎng)期空置房屋的線路老化、設(shè)備積塵等問(wèn)題開(kāi)展“地毯式”排查。截至目前，該供電所共排查出老舊插線板、松動(dòng)開(kāi)關(guān)等安全隱患11處，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助整改7處，發(fā)放《冬季安全用電指南》《家庭用電隱患自查清單》等資料60余份。

　　下一步，該公司將持續(xù)聚焦返鄉(xiāng)人員、獨(dú)居老人等群體，常態(tài)化開(kāi)展安全巡檢與宣傳服務(wù)，筑牢冬季用電“安全網(wǎng)”。

責(zé)任編輯：王萍