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國網(wǎng)冀北電力灤南供電公司：積極推廣“e節(jié)電” 助力綠色新發(fā)展

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-07-14 16:47

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（楊茜）“您看，打開‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，找到‘E節(jié)電’活動入口，報名成功就能參與抽獎，還能學習省電妙招，電費賬單也一目了然！”7月10日一早，在河北省唐山市灤南縣宋道口鎮(zhèn)王董各莊村委會門口，國網(wǎng)冀北電力有限公司灤南供電分公司（以下簡稱“國網(wǎng)冀北電力灤南供電公司”）工作人員手把手指導(dǎo)村民操作手機。這是該公司開展“e節(jié)電”推廣活動的一個縮影。

　　據(jù)悉，隨著氣溫持續(xù)攀升，空調(diào)等制冷設(shè)備使用頻率增加，用電負荷呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。為引導(dǎo)居民養(yǎng)成科學用電習慣，提升用電安全水平，暢通服務(wù)渠道，國網(wǎng)灤南縣供電公司積極行動，將“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“E節(jié)電”活動的推廣作為契機，深入轄區(qū)各村，開展集線上節(jié)電、安全宣傳、屬地服務(wù)于一體的綜合性惠民行動。通過進村入戶的方式，工作人員熱情地向村民講解“E節(jié)電”活動的具體參與方法、節(jié)能技巧以及電費優(yōu)惠政策，鼓勵大家借助“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP便捷參與節(jié)電活動，體驗高效智能的用電服務(wù)。對于不熟悉智能手機操作的老年群體，工作人員更是耐心講解，提供一對一注冊指導(dǎo)服務(wù)。

　　活動現(xiàn)場，“e節(jié)電”推廣臺前聚集了眾多村民，工作人員發(fā)放了圖文并茂的《居民安全用電指南》等宣傳資料，并稱之為“安全錦囊”。為了讓服務(wù)更貼近群眾，工作人員還大力推廣“屬地化”服務(wù)。“您好，我是這個小區(qū)的臺區(qū)經(jīng)理，這是我的電話，24小時開機，用電有問題，請隨時聯(lián)系我！”工作人員在推廣APP的同時，將印有清晰醒目的臺區(qū)經(jīng)理姓名、聯(lián)系電話和24小時服務(wù)熱線的“供電服務(wù)聯(lián)系卡”張貼在顯眼位置，并存入居民手機通訊錄，確保村民在遇到用電問題時，能夠迅速聯(lián)系到相關(guān)負責人，切實提升服務(wù)響應(yīng)效率。

　　活動的開展，不僅有效提升了“E節(jié)電”活動的知曉率和參與度，增強了村民的節(jié)能意識和用電經(jīng)濟性，也進一步提高了安全用電水平，打通了供電服務(wù)的“最后一公里”。下一步，該公司將持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推廣線上便捷服務(wù)，守護鄉(xiāng)村用電安全，為鄉(xiāng)村振興注入“電動力”。

　　責任編輯：楊娜