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國(guó)網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司：迎峰度夏 貼心服務(wù)重要客戶

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-07-11 17:05

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（張莉）7月8日，國(guó)網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司營(yíng)銷部組織用檢專業(yè)柔性團(tuán)隊(duì)深入轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，開展“上門服務(wù)+用電檢查”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)“一對(duì)一”診斷、“零距離”溝通，幫助企業(yè)排查用電隱患、優(yōu)化用能方案，以精準(zhǔn)服務(wù)護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。

　　為更好地了解企業(yè)的用電需求和用電感知度，提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員積極走訪企業(yè)客戶，重點(diǎn)聚焦電力保供、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、降低用電成本、助企紓困等方面問(wèn)題。主動(dòng)對(duì)接客戶，積極聽取客戶對(duì)供電服務(wù)方面的意見和建議，從客戶角度出發(fā)，為企業(yè)提供全方位供電服務(wù)，發(fā)放節(jié)約用電相關(guān)資料，倡導(dǎo)科學(xué)用電觀念，并現(xiàn)場(chǎng)受理解答客戶提出的相關(guān)用電問(wèn)題，引導(dǎo)客戶主動(dòng)參與削峰填谷、調(diào)節(jié)電力供需，保障供需平衡，以及客戶響應(yīng)可享受的優(yōu)惠政策等。

　　下一步，該公司將以更主動(dòng)的作為、更專業(yè)的技術(shù)、更高效的響應(yīng)，在迎峰度夏期間為各企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。

　　責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪