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國網(wǎng)湖南懷化供電公司：精準(zhǔn)計(jì)量 精心服務(wù)

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-05-21 16:47

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（劉章 楊周）5月12日，國網(wǎng)湖南懷化供電公司計(jì)量專業(yè)人員來到芷江縣城南小學(xué)，對學(xué)校新裝專用變壓器計(jì)量裝置進(jìn)行巡檢并開展能效診斷。

　　在現(xiàn)場，供電工作人員對專變計(jì)量裝置接線情況、運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)傳輸情況以及設(shè)備鉛封完整性等進(jìn)行全方位檢查與維護(hù)，向校方詳細(xì)了解不同時(shí)段負(fù)荷運(yùn)行情況，根據(jù)負(fù)荷性質(zhì)提出無功補(bǔ)償改善方案，提升用戶電能利用率，減少用戶無功電費(fèi)支出。

　　近年來，國網(wǎng)懷化供電公司以用戶需求為導(dǎo)向，優(yōu)化計(jì)量服務(wù)流程，提升裝表接電、故障處理、用電咨詢等服務(wù)質(zhì)效，建立24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，客戶報(bào)修處理時(shí)長壓縮至2小時(shí)內(nèi)，推行“計(jì)量服務(wù)+能效診斷”增值服務(wù)，助力企業(yè)客戶節(jié)能降耗。對接域內(nèi)農(nóng)業(yè)、光伏扶貧項(xiàng)目，提供定制化計(jì)量解決方案，保障新能源接入效率。開展“計(jì)量服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，通過科普宣傳、安全用電指導(dǎo)等方式提升客戶滿意度，打造“零投訴、高滿意度”的服務(wù)品牌。

　　該公司表示，將持續(xù)錨定“精準(zhǔn)計(jì)量、精心服務(wù)”目標(biāo)，以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為各行業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)電力保障，以精準(zhǔn)的計(jì)量為支撐，賦能營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

責(zé)任編輯：楊娜