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國(guó)網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司：解決客戶心頭事 客戶送錦旗表心意

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-01-20 14:34

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（樊剛）近日，在一聲聲鞭炮聲中，甘肅省通渭縣馬營(yíng)鎮(zhèn)營(yíng)灘村楊家峽劉莊社兩位社長(zhǎng)攜村民為國(guó)網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司馬營(yíng)供電所送來“光明之路 感謝有你”錦旗一面，感謝馬營(yíng)供電所迅速響應(yīng)，積極申報(bào)項(xiàng)目，成功解決線路末端用戶低電壓這一困擾村民的用電難題。

　　據(jù)了解，該供電所轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別臺(tái)區(qū)由于配網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理、線路供電半徑過大、線徑小、末端大部分為兩線以及用電負(fù)荷增加等原因，導(dǎo)致部分用戶在高峰時(shí)段出現(xiàn)低電壓現(xiàn)象，影響居民的正常生活用電。

　　為了徹底解決這一問題，該公司組織專業(yè)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查和數(shù)據(jù)分析，制定了詳細(xì)的解決方案。一方面對(duì)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，增加新的供電線路和變壓器，提高供電能力和電壓穩(wěn)定性，另一方面，對(duì)老化的供電線路和設(shè)備進(jìn)行更換，確保設(shè)備正常運(yùn)行，減少故障的發(fā)生。

　　在實(shí)施過程中，工作人員克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、冬季施工難等困難，加班加點(diǎn)推進(jìn)工作進(jìn)度。同時(shí)，他們還與村民保持密切溝通，現(xiàn)場(chǎng)解決大家反饋的問題?！澳銈兲昧?，我家里的電線都給我換完了，換線過程中發(fā)現(xiàn)用電的小問題我還沒說，電工就為我解決了，我一個(gè)老婆子沒啥感謝的，燒了一壺?zé)岵?，大冷天的給各位師傅暖暖身子?！贝迕駰钆空f道。

　　此次成功解決低電壓?jiǎn)栴}，不僅彰顯了該公司積極履行社會(huì)責(zé)任、為民辦實(shí)事的決心和行動(dòng)，也進(jìn)一步提升了供電服務(wù)質(zhì)量和形象。下一步，該公司將不斷加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，確保居民用電安全、可靠、穩(wěn)定！

責(zé)任編輯：楊娜