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國(guó)網(wǎng)永昌縣供電公司：“村網(wǎng)共建”電力便民 服務(wù)成效顯著

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-11-22 15:48

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（魏京偉 蘇永寶）11月17日，國(guó)網(wǎng)甘肅永昌縣供電公司積極推進(jìn)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作，在建立合作機(jī)制、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、提升服務(wù)水平等方面持續(xù)發(fā)力，特色亮點(diǎn)突出，為農(nóng)村地區(qū)帶來(lái)可靠電力保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　該公司與各村委會(huì)簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，明確雙方職責(zé)任務(wù)，并成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)推進(jìn)。加大對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)投資力度，新建和改造一批電力設(shè)施，提高供電能力和可靠性，同時(shí)開(kāi)展隱患排查治理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。設(shè)立電力便民服務(wù)點(diǎn)，提供電費(fèi)收繳、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修一站式服務(wù)，開(kāi)展“電力服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，深入農(nóng)戶家中解決用電問(wèn)題，并加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)和管理。

　　創(chuàng)新推出“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”模式，通過(guò)微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等平臺(tái)，讓村民隨時(shí)隨地查詢電費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)、報(bào)修故障，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓村民少跑腿”。依托黨員服務(wù)隊(duì)定期開(kāi)展志愿服務(wù)，為孤寡老人、殘疾人等特殊群體提供免費(fèi)電力維修服務(wù)，配備電力網(wǎng)格員負(fù)責(zé)便民服務(wù)點(diǎn)工作，及時(shí)了解村民需求。通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、舉辦電力知識(shí)講座等形式加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)村民電力安全意識(shí)和對(duì)“村網(wǎng)共建”工作認(rèn)知度。

　　該公司將繼續(xù)深化“村網(wǎng)共建”工作，通過(guò)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)和提升服務(wù)水平不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)國(guó)網(wǎng)力量。

責(zé)任編輯：楊娜