來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2024-11-01 16:36
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(何英 楊玄宇)“家里熱氣騰騰的,還干凈,你們還為我節(jié)省了近2000元的空氣能熱泵安裝的材料費(fèi)用?!?0月29日,家住蘭州市安寧區(qū)紅藝村社區(qū)的居民張忠信對(duì)上門(mén)進(jìn)行用電檢查的國(guó)網(wǎng)甘肅蘭州供電公司安寧供電分公司劉家堡供電服務(wù)班臺(tái)區(qū)經(jīng)理馬彪表示感謝。

10月12日,張忠信在該村網(wǎng)絡(luò)服務(wù)微信群內(nèi)向馬彪咨詢(xún)電采暖報(bào)裝事宜,了解到張忠信家中目前是單項(xiàng)照明用電后,當(dāng)天下午馬彪前往張忠信家中勘查用電設(shè)施,了解用電需求。由于電采暖用電量比普通照明大,馬彪建議張忠信把單相照明用電性質(zhì)變更為三相動(dòng)力電,同時(shí)需要更換相應(yīng)的電表計(jì)及進(jìn)戶(hù)線(xiàn)等。
“我現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)了,還需要延伸三檔低壓線(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)條件都具備,我們會(huì)把表箱安裝到離你家最近的地方,這樣可以為你節(jié)省安裝空氣能熱泵費(fèi)用。”聽(tīng)了馬彪的建議后,張忠信立即提交了報(bào)裝流程。10月14日一早,馬彪和同事來(lái)到張忠信家中,延伸了三檔低壓線(xiàn)路,并安裝了新的三相一表位的計(jì)量箱和三相表計(jì),快速改造了進(jìn)戶(hù)線(xiàn)。當(dāng)天張忠信就聯(lián)系了電采暖商家,成功安裝了空氣能熱泵。
隨著越來(lái)越多的居民選擇清潔能源采暖方式,采用電采暖的用戶(hù)數(shù)量激增,截至10月29日,僅安寧供電分公司2024年已報(bào)裝新增電采暖用戶(hù)1400余戶(hù),累計(jì)新增容量1.6萬(wàn)千瓦。安寧供電分公司在安寧堡、水掛莊等城中村電采暖集中區(qū)域,累計(jì)新架設(shè)變壓器25臺(tái),投入新增備用容量10000千伏安,惠及3000余戶(hù)電采暖用電。
同時(shí)為方便城中村等區(qū)域的客戶(hù)電采暖申請(qǐng),安寧供電分公司積極對(duì)接聯(lián)系街道社區(qū),通過(guò)街道批量受理方式,集中報(bào)裝供電,并結(jié)合用戶(hù)實(shí)際需求,為用戶(hù)量身定制電采暖接電方案,降低客戶(hù)投資成本,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。
在供暖季來(lái)臨前,安寧供電分公司超前部署,持續(xù)做好供暖電力保供和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,組織員工義務(wù)走訪(fǎng)供區(qū)內(nèi)供暖企業(yè)客戶(hù)、電采暖居民客戶(hù)等,重點(diǎn)對(duì)獨(dú)居老人、留守家庭等針對(duì)性開(kāi)展供電服務(wù)工作。該分公司還通過(guò)發(fā)放宣傳單、張貼海報(bào)、布置展板等多種形式,向電采暖客戶(hù)宣傳安全用電知識(shí),義務(wù)幫助客戶(hù)檢修用電設(shè)備,詳細(xì)排查開(kāi)關(guān)、刀閘、漏電保護(hù)器等,確保客戶(hù)用上舒心電、暖心電、安全電。
責(zé)任編輯:于學(xué)華