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國(guó)網(wǎng)甘肅民樂縣供電公司：快速反應(yīng)優(yōu)服務(wù)保障用戶過(guò)暖冬

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-10-29 17:30

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)（張暉）10月27日，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力（張掖電駱駝）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員驅(qū)車前往甘肅張掖民樂縣南豐鎮(zhèn)玉帶村，主動(dòng)為該村用戶柴先生新架設(shè)電采暖用電的采暖設(shè)備進(jìn)行安全用電檢查并宣傳安全用電常識(shí)。

　　“哎呀，供電公司現(xiàn)在的服務(wù)真是太到位了，我打電話咨詢電采暖設(shè)備的用電問(wèn)題，下午你們就來(lái)家里了解我的采暖設(shè)備了，當(dāng)天裝表接電，我晚上就能用我的新設(shè)備供暖了，今天你們又來(lái)給我核查設(shè)備用電情況，這個(gè)冬天我再不用擔(dān)心燒煤供暖需要隨時(shí)添煤和火災(zāi)的安全隱患了?！辈裣壬锌卣f(shuō)道。

　　隨著電采暖的普及，用戶電采暖報(bào)裝的需求也越來(lái)越多，國(guó)網(wǎng)甘肅民樂縣供電公司主動(dòng)超前服務(wù)，對(duì)已安裝“電采暖”設(shè)備的客戶進(jìn)行電力安全“把脈”，組織人員深入各村開展“電采暖”用戶專項(xiàng)用電檢查和回訪活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)電采暖客戶的室內(nèi)室外線路進(jìn)行“地毯式”排查，義務(wù)為用戶檢查采暖設(shè)備安全用電情況，幫助客戶安全用電、合理用電、高效用電，全力做好電力保障，并積極宣傳相關(guān)電力政策及冬季安全用電小常識(shí)，詳細(xì)講解設(shè)備安全用電注意事項(xiàng)和停電應(yīng)急處理措施，全力保障客戶電采暖生活正常用電。

　　為保證冬季供暖期用戶安全可靠用電，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員扎實(shí)開展供暖用戶設(shè)備線路“體檢”，嚴(yán)格遵守設(shè)備巡視相關(guān)要求，利用紅外測(cè)溫儀對(duì)重點(diǎn)線路、設(shè)備逐一進(jìn)行巡視、測(cè)溫、排查，及時(shí)掌握供電區(qū)域內(nèi)采暖線路運(yùn)行狀態(tài)和設(shè)備情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患問(wèn)題及時(shí)登記列入計(jì)劃開展消缺。

　　國(guó)網(wǎng)甘肅民樂縣供電公司通過(guò)持續(xù)對(duì)電采暖用電設(shè)備進(jìn)行不定期巡視檢查，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，全力做好迎峰度冬的各項(xiàng)工作部署與落實(shí)，加強(qiáng)運(yùn)維巡視和隱患排查，切實(shí)做好采暖季的供暖保供電各項(xiàng)工作，把保安全、保供電、保民生等各項(xiàng)措施落實(shí)落細(xì)，全力保障各項(xiàng)工作安全有序推進(jìn)。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華