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國網(wǎng)蘭州供電公司：精準(zhǔn)供電服務(wù) 護(hù)航企業(yè)發(fā)展

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-10-23 17:56

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（常小鈺）“供電公司上門提供精準(zhǔn)服務(wù)，幫助我們充分做好入冬前的電氣安全檢查，讓我們提高產(chǎn)量更有底氣?！?0月17日，國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司客戶服務(wù)中心組織黨員服務(wù)隊(duì)到?？瞎璨牧希ㄌm州）有限公司開展上門服務(wù)，幫助企業(yè)排查用電設(shè)備安全隱患，了解企業(yè)冬季用電需求，制定用能方案，護(hù)航企業(yè)客戶高質(zhì)量發(fā)展。

　　入秋以來，客戶服務(wù)中心將企業(yè)客戶設(shè)備安全運(yùn)行放在首位，組織黨員服務(wù)隊(duì)上門走訪，現(xiàn)場“把脈問診”企業(yè)受電設(shè)備、運(yùn)行管理、應(yīng)急電源和安全規(guī)章制度執(zhí)行情況，提供一對(duì)一技術(shù)指導(dǎo)，幫助客戶規(guī)范用電管理、防范安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，詳細(xì)了解客戶用電情況，掌握客戶用電設(shè)備容量、運(yùn)行特性以及當(dāng)前用電負(fù)荷變化情況，現(xiàn)場圍繞客戶用電問題進(jìn)行答疑解惑，同步開展安全用電指導(dǎo)和能效分析診斷，“一企一策”開具節(jié)能降損“良方”，協(xié)助企業(yè)優(yōu)化調(diào)節(jié)用電設(shè)備運(yùn)行方式，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。

　　此外，黨員服務(wù)隊(duì)還與企業(yè)客戶加強(qiáng)交流，征求企業(yè)在電力需求與供電服務(wù)方面的意見和建議，向企業(yè)宣傳電力優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)舉措和2025年度電力中長期市場交易相關(guān)政策；通過宣講、現(xiàn)場走訪等方式，為客戶解讀《關(guān)于第三監(jiān)管周期省級(jí)電網(wǎng)輸配電價(jià)及有關(guān)事項(xiàng)的通知》《關(guān)于建立健全電力輔助服務(wù)市場價(jià)格機(jī)制的通知》等政策。

　　下一步，國網(wǎng)蘭州供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，提升供電服務(wù)質(zhì)量；根據(jù)客戶行業(yè)趨勢、業(yè)態(tài)發(fā)展和用電需求，為客戶提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的供電服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

責(zé)任編輯：楊娜