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國網(wǎng)臨洮縣供電公司：立足監(jiān)督職責(zé) 助推優(yōu)質(zhì)服務(wù)

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-03-27 14:32

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（司芳麗）“您對工作人員的服務(wù)還滿意？對我們服務(wù)還有什么意見建議嗎？”3月25日，國網(wǎng)甘肅定西市臨洮縣供電公司紀(jì)檢干部深入城關(guān)供電所B級營業(yè)廳，對營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行了詳細(xì)詢問，并對轄區(qū)內(nèi)新裝用電客戶進(jìn)行電話抽查，這是該公司精準(zhǔn)監(jiān)督，提升供電服務(wù)水平的一個縮影。

　　該公司持續(xù)落實(shí)監(jiān)督舉措，關(guān)口前移，全方位強(qiáng)化廉潔風(fēng)險防控，筑牢紀(jì)律防線，以精準(zhǔn)監(jiān)督助力供電服務(wù)質(zhì)效提升，在優(yōu)化營商環(huán)境工作中展現(xiàn)紀(jì)檢力量。該公司堅持問題導(dǎo)向，由辦公室牽頭，協(xié)同人資、發(fā)展、綜服等專業(yè)人員，成立綜合管理專項督查小組，進(jìn)一步打造規(guī)范有序的內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制。通過對9個供電所開展現(xiàn)場檢查資料、座談了解，持續(xù)加強(qiáng)對供電所日常管控，嚴(yán)抓工作落實(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。

　　“我們將延伸監(jiān)督觸角，持續(xù)加強(qiáng)對供電服務(wù)過程的全程監(jiān)督，促進(jìn)供電服務(wù)提質(zhì)增效?！痹摴炯o(jì)檢干部說道。該公司還緊盯“小微權(quán)力負(fù)面清單”開展監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處在優(yōu)化電力營商環(huán)境工作中不擔(dān)當(dāng)、不作為、不正之風(fēng)和腐敗問題，確保供電服務(wù)水平再提升。

　　下一步，該公司將持續(xù)開展綜合管理專項督查工作，立足監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，全面踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，深化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對供電所的監(jiān)督，把接地氣、近距離、常態(tài)化的監(jiān)督延伸到基層末端，不斷推動各項優(yōu)化營商環(huán)境政策措施落實(shí)落細(xì)，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

責(zé)任編輯：閆弘旭