來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-03-27 14:32
中國能源新聞網(wǎng)訊(李蘭蘭 陳旭)“哎師傅,耕地時,一定要注意耕地機和電線桿、拉線距離,確保安全?!?月22日一大早,國網(wǎng)甘肅定西市臨洮縣供電公司工作人員趕在農(nóng)戶春耕開工前走進田間地頭義務(wù)幫助群眾檢查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電設(shè)施,解決用電難題,解答用電業(yè)務(wù)咨詢,開設(shè)“綠色通道”,為農(nóng)忙期間的安全用電保駕護航。
一年之計在于春。當前正是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要季節(jié),臨洮縣域各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕備耕工作已全面展開,國網(wǎng)臨洮縣供電公司細化措施、優(yōu)化服務(wù),積極組織工作人員對春耕春灌期間的農(nóng)村供電設(shè)備設(shè)施進行有力維護,對安全隱患進行排查,著力解決群眾用電問題,為春耕春灌生產(chǎn)打造電力“安全網(wǎng)”“服務(wù)網(wǎng)”,以實際行動為春耕護航。
“供電公司的工作人員總能在我們急需用電的時候,第一時間來到現(xiàn)場,為我們排憂解難,這服務(wù)真心不錯。”甘肅定西臨洮縣玉井鎮(zhèn)四甲村正在灌溉地的張先生對檢查用電設(shè)備的工作人員說道。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展是帶領(lǐng)群眾增收致富、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)。為了助力村民的經(jīng)濟收入,國網(wǎng)臨洮縣供電公司立足精準檢查、精細維護、精心服務(wù),根據(jù)節(jié)氣特點和春耕期間用電負荷實際情況,組織5支服務(wù)小分隊20名臺區(qū)經(jīng)理對轄區(qū)內(nèi)變壓器、桿塔、配電線路等進行全面排查,重點對變壓器的一次側(cè)引流線、跌落保險和二次側(cè)進線、開關(guān)等設(shè)備進行檢查,線路、臺區(qū)、設(shè)備等管理責任到人。工作人員深入田間地頭了解農(nóng)民春耕用電需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,排查用電設(shè)備安全隱患,多措并舉為春耕生產(chǎn)提供堅強電力保障。同時,將服務(wù)延伸至農(nóng)戶家中、地頭等春耕生產(chǎn)一線,積極開展安全用電和助農(nóng)服務(wù)工作,為農(nóng)戶指導安全用電,排查滴灌、機井等農(nóng)灌設(shè)備安全隱患,征求用電建議,不斷滿足群眾用電需求。同時,該公司充分發(fā)揮“雙網(wǎng)融合”網(wǎng)格化客戶經(jīng)理的“點對點”聯(lián)系作用,著力優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)管理,建立快速響應(yīng)的服務(wù)模式,簡化了報裝流程,最大程度提升春耕春灌期間農(nóng)民群眾電力獲得便利度,讓群眾足不出戶辦理電費繳納、報裝用電等多項用電業(yè)務(wù),讓用戶享受更加暢順快捷的服務(wù)體驗。切實把便民惠農(nóng)措施送到群眾的心坎上。
截至目前,服務(wù)隊已檢查農(nóng)灌機井線路15處,共處理缺陷3處,為農(nóng)戶更換低壓開關(guān)3只,更換老化導線36米,下達隱患通知書3份,發(fā)放宣傳資料400余份。
下一步,該公司將持續(xù)關(guān)注春耕春灌情況,供電服務(wù)人員將繼續(xù)扎根田間地頭,主動解決各類用電問題,積極滿足客戶用電需求,確保春耕春灌客戶正常有序生產(chǎn)和電力可靠供應(yīng)。
責任編輯:閆弘旭