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察右中旗供電義診小微企業(yè)用電客戶

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-03-06 14:53

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王東升）春節(jié)過后，各類復(fù)工小微企業(yè)如雨后春筍，為深入了解廣大用戶用電需求，促進(jìn)售電市場(chǎng)拓展，全面了解當(dāng)前售電市場(chǎng)現(xiàn)狀，掌握重點(diǎn)客戶售電量發(fā)展趨勢(shì)，近日，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)察右中旗供電公司組織專項(xiàng)工作人員對(duì)轄區(qū)各類小微企業(yè)用電客戶進(jìn)行走訪和實(shí)地調(diào)研。

　　由于小微企業(yè)規(guī)模小，普遍存在設(shè)備故障多、電力技術(shù)力量不足等問題，在用電方面存在較大用電安全隱患。為給小微企業(yè)創(chuàng)造良好的用電環(huán)境，走訪過程中，工作人員詳細(xì)詢問企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展規(guī)劃、用電需求以及對(duì)供電服務(wù)的要求，通過掌控客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息，詳細(xì)了解用電負(fù)荷情況，同時(shí)主動(dòng)出謀劃策，幫助客戶解決用電難題，指導(dǎo)客戶節(jié)能降耗，降低用電成本，提升客戶的綜合生產(chǎn)效益。

　　據(jù)悉，該公司除定期上門對(duì)小微企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)“體檢”外，還開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，簡(jiǎn)化用電流程。用耐心、細(xì)致、熱忱的工作態(tài)度給予客戶周到的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“你用電、我用心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　責(zé)任編輯：江蓬新