重慶開州供電公司：線上線下服務(wù)春耕春灌
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-03-05 15:46
中國能源新聞網(wǎng)訊（潘洪）3月4日，在開州區(qū)南門鎮(zhèn)魯渝（濰坊壽光）蔬菜產(chǎn)業(yè)園基地，國家電網(wǎng)紅巖（開州）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員上門為基地提供服務(wù)，檢查育秧大棚計量表箱、漏電保護器等用電設(shè)備運行情況，并為種植戶講解安全用電常識。
人勤春來早，農(nóng)忙正當時。為服務(wù)農(nóng)民春耕春灌，國網(wǎng)重慶開州供電公司圍繞“線下+線上”優(yōu)化細化服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電開辟綠色通道，組織黨員服務(wù)隊走進田間地頭，對農(nóng)業(yè)供用電設(shè)施“拉網(wǎng)式”體檢，讓廣大農(nóng)民可靠用電、安心春灌。
國網(wǎng)重慶開州供電公司以配電臺區(qū)為網(wǎng)格，開設(shè)春耕春灌“線上微課堂”，定期在網(wǎng)格群發(fā)布春灌安全用電常識，解答用電疑問，協(xié)助網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，讓農(nóng)戶享受到更加優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)。該公司依托“網(wǎng)上電網(wǎng)”數(shù)據(jù)集成分析、同期電量監(jiān)測等模塊，為春耕春灌把脈問診，全天候監(jiān)測變壓器負荷，實時掌握負荷波動情況，提前應(yīng)對春灌用電負荷增長，制定科學合理的春灌保電措施。
國網(wǎng)重慶開州供電公司開通春灌業(yè)擴報裝“綠色通道”，推出“網(wǎng)上辦、上門辦、就近辦”服務(wù)，及時響應(yīng)客戶辦電、用電需求；組建以黨員為骨干成員的春耕春灌用電服務(wù)隊，走村入戶整治樹線矛盾，對施工外力高發(fā)區(qū)域電力設(shè)施加強看護，加裝防撞貼和警示標牌，仔細排查設(shè)備受潮、滲水等情況。同時，根據(jù)農(nóng)灌電力設(shè)施資產(chǎn)、管理現(xiàn)狀，建立設(shè)備基礎(chǔ)、隱患基礎(chǔ)“兩套”臺賬，依據(jù)基礎(chǔ)臺賬，提高農(nóng)灌設(shè)施巡視精準度，依據(jù)隱患臺賬，及時督促客戶進行隱患整改，確保用電隱患早消除、快處理。
目前，國網(wǎng)重慶開州供電公司共發(fā)動黨員服務(wù)小分隊16支，黨員現(xiàn)場服務(wù)127人次，巡視春耕春灌臺區(qū)51臺、10千伏線路23條，提前處理缺陷隱患12處，走訪服務(wù)農(nóng)業(yè)用戶與涉農(nóng)用戶31戶。
責任編輯：許艷
