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隴西縣供電公司：“零距離”電力護(hù)航情暖返鄉(xiāng)人

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-02-01 16:27

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王紅森）“春節(jié)前，我們村里將有500多名外出務(wù)工人員陸續(xù)返回家鄉(xiāng)，感謝你們供電公司人員，提前對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視、維護(hù)及隱患治理，確保了我們村用電正常。”1月28日，國(guó)網(wǎng)甘肅隴西縣供電公司工作人員在首陽(yáng)鎮(zhèn)梁家營(yíng)村檢查配電變壓器和線路設(shè)備運(yùn)行情況時(shí)，隴西縣首陽(yáng)鎮(zhèn)梁家營(yíng)村村支書稱贊道。

　　據(jù)了解，隨著春節(jié)臨近，許多外出務(wù)工人員開(kāi)始陸續(xù)返回家鄉(xiāng)，部分用戶家中由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有居住，家中導(dǎo)線、開(kāi)關(guān)長(zhǎng)時(shí)間未使用，可能存在線路老化以及受潮濕、銹蝕等現(xiàn)象，無(wú)法保證安全可靠用電。針對(duì)這一現(xiàn)象，該公司工作人員先分析配電變壓器和線路承載能力及負(fù)荷特點(diǎn)，詳細(xì)核對(duì)外出務(wù)工人員基礎(chǔ)信息，制定精準(zhǔn)化措施，提前做好相關(guān)保電工作，保障變壓器及線路設(shè)備安全可靠用電。

　　針對(duì)返鄉(xiāng)潮，該公司依據(jù)“上門服務(wù)，精準(zhǔn)管控，可靠供電”服務(wù)機(jī)制，全力做好返鄉(xiāng)務(wù)工人員的電力保障。提前預(yù)測(cè)臺(tái)區(qū)用電負(fù)荷，對(duì)全縣52條配電線路、2555臺(tái)配變?cè)O(shè)備進(jìn)行全面“體檢”，通過(guò)紅外測(cè)溫、負(fù)荷實(shí)測(cè)等手段，對(duì)臺(tái)區(qū)運(yùn)行狀態(tài)、電壓質(zhì)量、設(shè)備安全隱患等認(rèn)真檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，提高用電安全供電可靠性；提前與村委會(huì)及返鄉(xiāng)務(wù)工人員溝通聯(lián)系，對(duì)春節(jié)返鄉(xiāng)的務(wù)工人員開(kāi)展摸底調(diào)查，建立務(wù)工返鄉(xiāng)人員服務(wù)檔案。同時(shí)，為這些人員發(fā)放供電所服務(wù)電話，做到有問(wèn)題第一時(shí)間聯(lián)系供電所及臺(tái)區(qū)經(jīng)理，確保出現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)日處理解決。

　　在此基礎(chǔ)上，該公司依托“村網(wǎng)共建”臺(tái)區(qū)經(jīng)理“網(wǎng)格化”服務(wù)優(yōu)勢(shì)，貼心為返鄉(xiāng)客戶開(kāi)辟業(yè)擴(kuò)“綠色通道”，簡(jiǎn)化報(bào)裝接電流程，快速辦理恢復(fù)用電手續(xù)，實(shí)行“一站式”用電服務(wù)，保證村民安全用電無(wú)后顧之憂。

　　截至目前，該公司總計(jì)排查返鄉(xiāng)人員1200余戶，排查并消除安全隱患320余處，發(fā)放安全用電宣傳單1500余份。

　　下階段，國(guó)網(wǎng)隴西縣供電公司將持續(xù)做好用電需求跟進(jìn)工作，強(qiáng)化精準(zhǔn)管控服務(wù)，對(duì)已經(jīng)返鄉(xiāng)的務(wù)工人員主動(dòng)開(kāi)展上門檢查服務(wù)，幫助返鄉(xiāng)務(wù)工人員檢查電能表、進(jìn)戶線、室內(nèi)線路及用電設(shè)備，處理各類用電安全問(wèn)題，確保務(wù)工人員在春節(jié)期間用上安全電、放心電。

責(zé)任編輯：許艷