國網(wǎng)甘肅蘭州供電：服務出實招 解題求實效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-01-12 14:55
中國能源新聞網(wǎng)訊（趙寶何英 劉琴）近日，在甘肅隴投燃氣有限責任公司10千伏配電室內(nèi)，國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司安寧供電分公司共產(chǎn)黨員服務隊隊員郭小龍和田永濤幫助客戶排查用電設備運行情況，保障企業(yè)生產(chǎn)用電需求。
據(jù)了解，甘肅隴投燃氣有限責任公司作為保障全省燃氣戰(zhàn)略儲備及調(diào)峰的大型重要企業(yè)，在突發(fā)情況下能夠保障全省燃氣用戶約一周的用氣量。
在甘肅隴投燃氣有限責任公司建設初期，國網(wǎng)蘭州供電公司安排員工持續(xù)跟蹤服務該企業(yè)設計、投產(chǎn)、運行等環(huán)節(jié)用電需求，制定“一戶一冊”供用電方案，通過敷設變電站專線、雙電源供電、協(xié)助客戶配置滿足重要保安負荷運行的自備應急發(fā)電機等多種方式，為該企業(yè)做好可靠供電保障。
為保障燃氣公司可靠用電，安寧供電分公司針對隴投燃氣公司用電回路復雜、設備敏感性高等特點，組織黨員服務隊深入走訪，了解用電需求，優(yōu)化用能方案，同時做好相關供電線路的特殊巡視檢查。
當天，黨員服務隊隊員郭小龍和田永濤再次來到該企業(yè)，依據(jù)此前走訪發(fā)現(xiàn)的問題，協(xié)助客戶做好隱患排查，重點檢查燃氣調(diào)峰出力監(jiān)控設備的運行情況。同時，郭小龍和田永濤幫助客戶合理分配用電負荷，提高生產(chǎn)效率和用電可靠性，降低用能成本。
安寧供電分公司黨支部深入開展“辦實事、解民憂”專項行動，聚焦電力保供、優(yōu)化營商環(huán)境、提升供電服務質(zhì)量等工作，加強與政府相關部門的溝通聯(lián)系，深入開展重點企業(yè)大走訪，為大型企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營、小微企業(yè)便捷辦電提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
第二批主題教育開展以來，國網(wǎng)蘭州供電公司黨委聚焦甘肅省“強省會”行動和國網(wǎng)甘肅省電力公司“三抓三促”“提質(zhì)提速”工作主線，從12個方面確定重點調(diào)研課題14項、重點調(diào)研內(nèi)容51條，細化確定27項重點舉措并扎實推進，引導廣大黨員干部在為民服務第一線、改革發(fā)展最前沿奮勇爭先、攻堅克難。
該公司黨委深入推進“察實情、出實招”“辦實事、解民憂”等專項行動，制定“1+4”方案體系，從領導班子和基層支部2個層面細化8個方面24項重點舉措。圍繞提升客戶辦電質(zhì)效、抓牢民生用電保障等重點工作，壓實工作責任，建立問題清單，明確責任單位，提出解決措施，把“難點清單”變成“任務清單”，形成“成果清單”，引導廣大黨員干部“辦實事、解民憂”，實實在在辦好惠民利民好事，確保主題教育走深走實，全面提升供電服務質(zhì)效。
截至目前，該公司累計走訪政府部門55家，重點項目、企業(yè)237家，解決客戶用電訴求97條。
責任編輯：楊娜
校對：江蓬新
