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武威電建公司：傾力服務(wù)充電樁 真情實(shí)意解民憂

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-27 16:13

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（尹水成 袁媛 王靜）12月26日，臨近元旦，武威電建實(shí)業(yè)有限公司充電樁運(yùn)維人員對全市5個公共充電站點(diǎn)、31個公共充電樁進(jìn)行特巡，為新能源車主營造安全、穩(wěn)定的充電環(huán)境，保障客戶綠色出行安全便利。

　　“這里的充電樁都是直流電，充電速度很快，你們的服務(wù)越來越好，我們的憂心事也化解了......　”武威市天馬湖充電站完成蓄能的新能源車主李先生對武威電建實(shí)業(yè)有限公司充電樁運(yùn)維人員說道。

　　群眾利益無小事，一點(diǎn)一滴見初心。2023年以來，該公司堅(jiān)持把主題教育同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，集中精力開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，確保為群眾辦實(shí)事貫穿學(xué)習(xí)教育始終，以“知民意”為出發(fā)點(diǎn)，以“紓民困”“暖民心”為工作目標(biāo)，切實(shí)用實(shí)際成果檢驗(yàn)主題教育學(xué)習(xí)成效。

　　為充分把握群眾新需求，著力解決全市百姓最關(guān)注最期盼的出行問題，近年來，該公司對新能源汽車發(fā)展趨勢密切關(guān)注，對新能源車主存在的問題進(jìn)行收集整理，對武威當(dāng)?shù)厣鐣媚苄枨蠹艾F(xiàn)有充電站布局進(jìn)行充分調(diào)研后，選擇5處站點(diǎn)逐年分別建設(shè)充電樁，進(jìn)一步完善武威當(dāng)?shù)鼐G能補(bǔ)給網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，助力武威低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民綠能出行。截至目前，該公司已建成充電站5座，充電樁31個，全年充電樁建設(shè)工作呈現(xiàn)出以點(diǎn)帶面、建擴(kuò)結(jié)合、整體推進(jìn)、全面優(yōu)化的發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)一步緩解了新能源用車群眾充電焦慮問題。

　　增進(jìn)為民情懷，解決群眾身邊冷暖貼心事，做到“暖民心”。在優(yōu)化服務(wù)方面，該公司提供7×24小時(shí)不停機(jī)服務(wù)，對充電樁故障處理流程進(jìn)一步優(yōu)化，時(shí)限進(jìn)一步壓縮，接到工單后，市區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，高速公路服務(wù)區(qū)3小時(shí)內(nèi)到達(dá)，實(shí)現(xiàn)了讓車主少等待，解決了群眾最煩心的辦事效率不高問題，努力打造百姓舒心愜意的充電環(huán)境。今年1-11月，由該公司投資建設(shè)的G30連霍高速安門服務(wù)區(qū)、武威天馬湖、武威新城區(qū)加油站等5個公共充電站點(diǎn)、31個充電樁累計(jì)為社會提供充電量達(dá)237.91萬千瓦時(shí)，同比增長202.72%，及時(shí)解決工單800余個，真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事，一心一意為民。

　　下一步，該公司將持續(xù)豐富和完善“我為群眾辦實(shí)事”工作臺賬，全面細(xì)化保障應(yīng)急處理措施，隨時(shí)解決充電車主遇到的問題，提供更加方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的充電服務(wù)，讓充電樁事業(yè)的發(fā)展有溫度、接地氣、可持續(xù)。

　　責(zé)任編輯：許艷

校對：江蓬新