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華電新疆烏魯木齊分公司：訪民問暖 落實“民生工程”保障
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-27 16:13
中國能源新聞網(wǎng)訊（徐錦汝）華電新疆烏魯木齊分公司一直秉承央企社會責任，夯實能源保供安全基礎，優(yōu)化提升供熱服務質(zhì)量，積極打造華電“暖心”品牌。
“全力以赴、優(yōu)化供熱服務，確保居民供熱保障交出滿意答卷”。在第二批主題教育開展之時，烏魯木齊分公司結合華電新疆公司“訪民溫暖”專項活動的工作部署，迅速成立以公司經(jīng)營副總和生產(chǎn)副總為領導小組組長的“訪民溫暖”組織機構，成立四個工作小組，分工明確、責任清晰、任務具體。確定“聽心聲、辦實事、解難題、送溫暖，進一步提升供熱質(zhì)量和服務水平”為活動目標，嚴格按照《供熱服務實施細則》規(guī)定，深入老舊小區(qū)、供熱投訴集中小區(qū)、停限熱或一二網(wǎng)泄漏小區(qū)和欠費多小區(qū)等四類重點小區(qū)，主動了解用戶訴求，征求用戶的意見和建議，實際解決供暖過程中存在的問題，切實做到送“暖”到家。此次“訪民溫暖”活動要求做到“全方位，無死角”為民服務，并現(xiàn)場征集用戶對于供熱工作的意見和建議，填寫《入戶調(diào)查表》，及時掌握居民供暖具體情況，為精準優(yōu)質(zhì)服務奠定基礎。
十四年來，烏魯木齊分公司始終將“能源保供、服務民生”作為企業(yè)的首要任務，用責任擔當?shù)摹俺跣摹?、攻堅克難的“決心”，贏得老百姓的“放心”，向社會展示央企責任成果，傳遞華電度度關愛的溫度，用心“照亮”和“溫暖”者這座城市。
責任編輯：吳蘇靈
校對：高慧君
