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國(guó)網(wǎng)黑龍江建三江供電公司：暖心服務(wù)客戶(hù)冬季用電安全

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-22 16:34

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（賀俊立）12月19日，國(guó)網(wǎng)黑龍江省建三江供電公司城區(qū)供電員工走進(jìn)社區(qū)，向用戶(hù)宣傳冬季安全用電知識(shí)，幫助客戶(hù)解決用電難題，全力保障客戶(hù)冬季安全用電。

　　進(jìn)入冬季，客戶(hù)家庭用電負(fù)荷大幅度提升，建三江供電公司為確?？蛻?hù)用電安全，成立了15支黨員供電服務(wù)小分隊(duì)，深入到社區(qū)、管理區(qū)，開(kāi)展入戶(hù)送安全活動(dòng)。

　　服務(wù)小分隊(duì)向客戶(hù)發(fā)放冬季安全用電宣傳單，詳細(xì)講解了冬季用電注意事項(xiàng)和安全用電知識(shí)，以通俗易懂的語(yǔ)言，向居民講解了冬季用電中容易出現(xiàn)的安全隱患和防范措施?！⊥ㄟ^(guò)開(kāi)展宣傳，增強(qiáng)了客戶(hù)的安全意識(shí)，使他們更加注意用電安全。他們耐心解答居民提出的各種用電問(wèn)題。同時(shí)，他們還為居民進(jìn)行了用電設(shè)備安全檢查，確保每個(gè)家庭的電線(xiàn)電器設(shè)備沒(méi)有安全隱患。

　　該公司加強(qiáng)居民用電設(shè)備安全檢查。他們仔細(xì)檢查每個(gè)家庭的電線(xiàn)電器設(shè)備，確保沒(méi)有老化、破損或過(guò)載的情況。對(duì)于存在安全隱患的設(shè)備，及時(shí)提醒居民進(jìn)行修理或更換，以防止?jié)撛诘幕馂?zāi)或電觸電事故。

　　在服務(wù)過(guò)程中，他們深入了解了客戶(hù)的用電需求和存在問(wèn)題，并制定改進(jìn)和優(yōu)化的建議，以提高供電服務(wù)的質(zhì)量和效率。

　　責(zé)任編輯：張棟鈞

　　校對(duì)：高慧君