國網(wǎng)黑龍江省建三江供電公司開展供電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
來源： 時間：2023-11-29 17:36
中國能源新聞網(wǎng)訊（賀俊立）為進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，11月27日，國網(wǎng)黑龍江省建三江供電公司營銷部、紀委辦公室聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)的稻米加工企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)用電情況，征求企業(yè)對供電服務(wù)的意見和建議，進一步落實供電服務(wù)監(jiān)督，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提升。
今年以來，建三江供電公司為了提升供電服務(wù)品質(zhì)和優(yōu)化營商環(huán)境，開展了一系列的“護企行動”活動。在活動中，該公司召開了企業(yè)供電服務(wù)座談會，走訪了企業(yè)，了解了他們的用電需求，并積極幫助解決用電難題。同時，公司紀委也發(fā)揮了監(jiān)督保障和促進完善的作用，密切關(guān)注企業(yè)所面臨的難題，加強監(jiān)督，并全力為企業(yè)解決困難，提升服務(wù)能力和品質(zhì)。
今年以來，該公司紀委辦公室和營銷部共走訪了127家企業(yè)，收集到了21條意見建議。針對企業(yè)反映的問題和要求，專業(yè)部門和相關(guān)供電所制定了相應(yīng)的措施，并積極推動整改工作。同時，還建立了問題整改閉環(huán)機制，紀委對意見和建議的整改情況進行跟蹤回訪，確保問題得到解決。同時，也建立了長效機制，以保障服務(wù)措施的全面落地。
建三江供電公司通過不斷加強對供電服務(wù)的監(jiān)督，深入查找存在的問題，并及時解決企業(yè)在用電過程中遇到的困難，有效地優(yōu)化了營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。
責(zé)任編輯：江蓬新
校對：楊娜
