來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2023-11-03 15:34
中國能源新聞網(wǎng)訊(何雅靜)“您回去忙開業(yè)的其他事情吧,用電的業(yè)務就不用擔心了,我們會委派專人上門服務的?!蔽靼踩藦埾壬状卧诎^開飯店,眼看開業(yè)時間在即,新進三相設備卻需380V電壓供電,聽說有些增容項目需要開挖路面跑審批,這可愁壞了人生地不熟的張先生。
抱著試一試的心態(tài),張先生來到內(nèi)蒙古電力集團包頭供電公司青山供電分公司(以下簡稱“青山供電公司”)民主營業(yè)站咨詢,在前臺人員的幫助下申請了增容業(yè)務,而且得到了專業(yè)高效的服務反饋,張先生懸著的那顆心也放下來了。
飯店增容項目涉及掘路,由于所處位置恰逢老舊小區(qū)改造,破硬需要包頭市青山區(qū)自由路街道辦事處審批。青山供電公司工作人員主動上門幫助用戶辦理小區(qū)路面破硬手續(xù),以優(yōu)質服務效能,加快業(yè)務辦理速度和配套電網(wǎng)接入工程建設,實現(xiàn)用電報裝業(yè)務各環(huán)節(jié)時限辦理,保證飯店正常營業(yè)。
“太感謝供電公司了,沒想到辦電這么省心省力,飯店按時開業(yè)了,我的心里踏實多了?!睆埾壬鷮⒁幻鎸懼盀槊袂谡諢岢馈钡腻\旗送到民主營業(yè)站,感激地說道。
“三零三省”服務開展以來,青山供電公司聚焦客戶用電方面急難愁盼問題,圍繞用電報裝時間、環(huán)節(jié)、成本、供電可靠性等方面,精準施策,因地制宜,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,不斷提升“獲得電力”服務水平,為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展和民生改善保電護航。
責任編輯:江蓬新
校對:許艷