內(nèi)蒙古察右中旗供電公司：真情服務(wù)辦實事 當(dāng)好客戶“電保姆”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-10-10 17:21
中國能源新聞網(wǎng)訊（王東升）“養(yǎng)殖場電力有了保障，我們致富就更有信心了。你們供電公司真不愧是我們經(jīng)濟發(fā)展的‘電保姆’!”10月8日，內(nèi)蒙古察右中旗供電公司廣益隆供電所組織人員深入廣益隆鎮(zhèn)三道溝村養(yǎng)殖場檢查用電設(shè)備，對線路、設(shè)備進行隱患排查，解決養(yǎng)豬場用電難題，受到了養(yǎng)殖戶的好評。
該公司，緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，積極開展“為群眾辦實事”主題實踐活動，實現(xiàn)供電服務(wù)“零延誤”。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村發(fā)展需要，加快電網(wǎng)建設(shè)，大力推進電能替代，通過開展共產(chǎn)黨員亮責(zé)任、亮服務(wù)、亮成效的“三亮”服務(wù)，著力解決群眾生產(chǎn)生活用電難題，當(dāng)好地方經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”和群眾用電的“電保姆”。亮責(zé)任，組織黨員服務(wù)隊主動上門服務(wù)，走村入戶入企開展調(diào)研和座談，及時了解在助推綠色發(fā)展、促進農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效、農(nóng)民增收致富以及企業(yè)發(fā)展壯大等方面的用電需求。同時，積極推行“陽光業(yè)擴”、不見面服務(wù)等服務(wù)方式，建立上下聯(lián)動、高效服務(wù)機制，對鄉(xiāng)村體企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，開展“一對一”服務(wù)，幫助制定用電方案，指導(dǎo)安全規(guī)范用電，跟蹤解決用電難題。此外，該果實還組織對五保戶、留守兒童等特殊群體開展上門服務(wù)，講解安全用電常識，對用電線路、開關(guān)插座等進行全面排查更換，及時消除安全隱患。
下一步，該果實將進一步豐富服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)內(nèi)容，通過開展送服務(wù)、送安全、送良策到村到戶到企業(yè)，為群眾致富送上安全電、優(yōu)質(zhì)電、放心電，將用心的供電服務(wù)送到客戶面前，不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平。
責(zé)任編輯：江蓬新
校對：許艷
