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國(guó)網(wǎng)興凱湖供電公司：走進(jìn)田間地頭 “電保姆”貼心服務(wù)秋收忙

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-10-09 18:06

鄭德炳

　　又到一年豐收時(shí)，放眼望去，牡丹江墾區(qū)幾百萬(wàn)畝良田遍地鋪金，黨員先鋒隊(duì)沖鋒在前，活躍在秋收一線。

　　“秋收大忙季節(jié)更要注重用電安全和行駛安全，車(chē)輛在收割、運(yùn)輸過(guò)程中一定要注意田間的供電線路和電桿，其他用電有啥問(wèn)題您可以隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱錢(qián)，我們肯定會(huì)第一時(shí)間上門(mén)解決用電難題?！?0月8日，在黑龍江北大荒集團(tuán)牡丹江分公司854農(nóng)場(chǎng)第七管理區(qū)的水稻收割現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)網(wǎng)興凱湖供電分公司迎春供電所的秋收黨員服務(wù)隊(duì)員，走進(jìn)農(nóng)場(chǎng)田間地頭，主動(dòng)為農(nóng)戶(hù)檢修秋收農(nóng)電設(shè)施，解決用電存在的問(wèn)題，當(dāng)好秋收服務(wù)的貼心“電”保姆，確保豐收的糧食顆粒歸倉(cāng)。

　　當(dāng)前正值墾區(qū)秋收季，為確保秋收期間安全可靠用電，該公司在“十一”前就著手準(zhǔn)備保秋收供電各項(xiàng)工作。按照早部署、早落實(shí)原則，扎實(shí)開(kāi)展秋收保供電工作，實(shí)行“電網(wǎng)零跳閘、搶修零延時(shí)、服務(wù)零投訴”的“三零”服務(wù)機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)將“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。

　　該公司結(jié)合墾區(qū)秋收農(nóng)機(jī)高度機(jī)械化、點(diǎn)多面廣等特點(diǎn)，認(rèn)真分析各片秋收用電形勢(shì)，科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，詳細(xì)制定秋收優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案，聚焦負(fù)荷預(yù)測(cè)、設(shè)備檢修及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及秋收的用電線路、臺(tái)區(qū)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查消缺，重點(diǎn)對(duì)田間地頭、烘干糧食企業(yè)的配電線路和供電設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”，在及時(shí)消缺用電隱患的同時(shí)，結(jié)合各管理區(qū)用電實(shí)際情況，積極對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低壓臺(tái)區(qū)負(fù)荷進(jìn)行合理調(diào)整，提高供電可靠性和供電質(zhì)“每到秋收都是我們糧食企業(yè)最繁忙的時(shí)候，從烘干、倉(cāng)儲(chǔ)、加工一條龍作業(yè)，用電負(fù)荷達(dá)到了最高，電業(yè)部門(mén)每到這時(shí)候都會(huì)定期上門(mén)為我們檢查用電設(shè)備和隱患，及時(shí)了解我們的生產(chǎn)情況和用電需求，使我們生產(chǎn)用電無(wú)憂！”北大荒米業(yè)迎春分公司生產(chǎn)副總金波感慨地說(shuō)道。

　　為助力墾區(qū)豐收增收，加快“三大一航母”建設(shè)工程，興凱湖供電分公司織密秋收可靠供電網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)格化按照供電區(qū)域以基層供電所為基本單位，對(duì)牡丹江墾區(qū)農(nóng)業(yè)用電服務(wù)設(shè)施分片包保屬地管理，組織26支黨員服務(wù)隊(duì)上門(mén)走訪糧食、農(nóng)產(chǎn)品加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè)，幫助企業(yè)檢查維護(hù)用電服務(wù)需求，指導(dǎo)企業(yè)秋收用電高峰期科學(xué)用電和合理限電，提供秋季糧食運(yùn)輸、生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)保供電不斷鏈服務(wù)。

　　在軟實(shí)力上，該公司及時(shí)開(kāi)辟秋收用電服務(wù)綠色通道，大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，指導(dǎo)秋收期間用戶(hù)使用線上辦電、智能繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化辦理臨時(shí)用電手續(xù)，縮短業(yè)務(wù)流程，實(shí)行報(bào)裝、勘查、安裝、驗(yàn)收、送電全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷加強(qiáng)秋收臨時(shí)用電管理，深入田間地頭、農(nóng)機(jī)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、走進(jìn)管理區(qū)居民區(qū)等場(chǎng)所開(kāi)展安全用電、保護(hù)電力設(shè)施宣傳，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)引導(dǎo)大家安全用電和普及用電常識(shí)。

　　截至目前，該公司已累積提供秋收各類(lèi)用電服務(wù)129次，懸掛警示標(biāo)語(yǔ)36幅，發(fā)放用電知識(shí)宣傳資料、便民服務(wù)卡1200余份，消除線路對(duì)地距離不足及樹(shù)障等設(shè)備線路安全隱患43處，切實(shí)保障了秋收可靠供電。

　　下一步，該公司將持續(xù)加大對(duì)秋收線路、配電設(shè)備、變電所設(shè)備的紅外線測(cè)溫、夜間巡視等動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行24小時(shí)供電故障報(bào)修服務(wù)，確保搶修及時(shí)、服務(wù)到位，切實(shí)為墾區(qū)秋收生產(chǎn)提供最可靠的用電保障。

責(zé)任編輯：許艷

校對(duì)：江蓬新