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國網(wǎng)蘭州供電公司：“數(shù)”送清涼 “i國網(wǎng)”AI助掌上辦公

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-08-09 14:50

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（肖瀟 李煒）“平時(shí)記錄的會(huì)議紀(jì)要，可以通過‘i國網(wǎng)’AI助手語音識(shí)別功能實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫為文字，還能一鍵發(fā)送到信息內(nèi)網(wǎng)郵箱，這下真是解決了我工作中的煩惱，實(shí)現(xiàn)了辦公安全效率雙提升”。8月7日，在國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司舉辦的“數(shù)”送清涼--“i國網(wǎng)”AI助手推廣應(yīng)用服務(wù)活動(dòng)中，“小工具”解決工作的“大煩惱”，大家紛紛為這個(gè)辦公神器豎起大拇指點(diǎn)贊。

　　近年來，該公司積極推動(dòng)數(shù)字化賦能基層一線生產(chǎn)辦公減負(fù)增效，營造全員共同參與的“數(shù)字文化”氛圍。掌上辦公“神器”--“i國網(wǎng)”AI助手移動(dòng)應(yīng)用目前已具備OCR識(shí)別、語音識(shí)別、隨手拍3大類20余種能力，可解決日常工作中圖文信息提取安全隱患多、會(huì)議錄音轉(zhuǎn)譯效果差、移動(dòng)端信息拷貝至信息內(nèi)網(wǎng)效率低等問題，為該公司員工提供智能、快捷、高效的移動(dòng)端實(shí)用化辦公工具。

　　在“智能+營銷”方面，依托AI助手OCR工具，在供電所開展辦電用戶報(bào)裝身份證信息識(shí)別，工作人員可通過AI助手對(duì)用戶身份證正、反面實(shí)現(xiàn)快速識(shí)別錄入，解決人工錄入慢和易錯(cuò)等問題，大幅提升供電所工作效率、服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。依托AI助手條形碼識(shí)別工具，開展電表設(shè)備條形碼識(shí)別，工作人員可通過AI助手實(shí)現(xiàn)電表設(shè)備條形碼掃描識(shí)別，實(shí)現(xiàn)識(shí)別結(jié)果和電表圖片數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入信息內(nèi)網(wǎng)郵箱，解決人工數(shù)據(jù)錄入慢和易出錯(cuò)等問題，大幅提升數(shù)據(jù)錄入效率和準(zhǔn)確率。

　　在“智能+檢修”方面，現(xiàn)場檢修人員可借助AI助手語音筆記功能，對(duì)現(xiàn)場檢修存在的問題進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫，直接將語音轉(zhuǎn)寫成文字內(nèi)容并一鍵發(fā)送到檢修人員信息內(nèi)網(wǎng)郵箱，實(shí)現(xiàn)檢修問題的快速記錄、準(zhǔn)確填報(bào)、歷史留痕。

　　下一步，國網(wǎng)蘭州供電公司將持續(xù)加大“i國網(wǎng)”應(yīng)用宣傳力度，圍繞報(bào)表中心、RPA、工單中心等主題，舉辦多期“數(shù)字化到基層”“數(shù)”送清涼等活動(dòng)。打造“業(yè)務(wù)模式+技術(shù)創(chuàng)新”雙引擎，進(jìn)一步深化數(shù)字技術(shù)與電網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合，通過數(shù)字化賦能支撐公司在生產(chǎn)、辦公等各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展，增強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)“穿透力”，積極拓展各業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，創(chuàng)新管理模式，為該公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯：許艷