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國網(wǎng)黑龍江九三供電“村網(wǎng)共建”為村民提供切實(shí)便利

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-07-21 16:07

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（佟慧宇 馬圣杰）7月6日，黑龍江省嫩江市伊拉哈鎮(zhèn)新豐村占福家庭農(nóng)場養(yǎng)殖戶孫占福制作飼料時攪拌機(jī)突然發(fā)生故障，機(jī)器無法運(yùn)轉(zhuǎn)。他立即來到離農(nóng)場不到1000米的“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)尋求幫助。服務(wù)點(diǎn)的工作人員幫助孫占福辦理相關(guān)手續(xù)，并聯(lián)系了九三供電公司伊拉哈供電所員工。供電所員工了解情況后，馬上趕到占福家庭農(nóng)場，檢查了農(nóng)場內(nèi)部用電線路、設(shè)備，更換了絕緣破損的線路，幫助農(nóng)場排除了用電故障。
　　“又麻煩你們上門來幫忙，太感謝了。村里有了‘村網(wǎng)共建’便民服務(wù)點(diǎn)真是方便太多了?！睂O占福說，“我的鵝能長得這么好，多虧了服務(wù)點(diǎn)提供的便捷服務(wù)?！?br>　　5月初，孫占福新購進(jìn)了2萬多只雛鵝，算上原有的大鵝，農(nóng)場共有5萬只鵝。當(dāng)時氣溫還很低，孫占福添置了保溫設(shè)備，農(nóng)場原本20千伏安專用變壓器的容量一下子就不夠用了。他找來電工幫著算了下成本：要是自己出錢換變壓器，連人工帶設(shè)備至少得五六萬元。
　　孫占福打算去村里新設(shè)置的“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)問問。到了服務(wù)點(diǎn)，正好遇到九三供電公司駐點(diǎn)員工，孫占福說明了情況，在供電員工的幫助下下載了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，提交了業(yè)擴(kuò)申請。當(dāng)天，供電員工便來到農(nóng)場勘查。不到兩天，供電員工就幫農(nóng)場裝好了新的80千伏安專用變壓器。由于孫占福的農(nóng)場符合國家電網(wǎng)有限公司“三零”服務(wù)條件，九三供電公司提供的新裝專用變壓器服務(wù)全部免費(fèi)。
　　4月24日，九三供電公司與伊拉哈鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府在新豐村共同建設(shè)了“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)駐點(diǎn)員工負(fù)責(zé)了解村民用電需求，與村委會派駐便民服務(wù)點(diǎn)的網(wǎng)格工作人員共同為村民提供用電咨詢、電費(fèi)發(fā)票發(fā)放等服務(wù)。
　　“我們村外出務(wù)工人員較多，村里有很多居民都是老年人，到伊拉哈鎮(zhèn)上的供電營業(yè)廳交電費(fèi)不方便，而且村里會用智能手機(jī)的老人也不多。有了‘村網(wǎng)共建’便民服務(wù)點(diǎn)，老人們不出村子就能辦理這些業(yè)務(wù)了。”新豐村黨支部書記兼網(wǎng)格服務(wù)工作站主任方曉亮說。
　　截至7月7日，新豐村“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)工作人員共為村民提供服務(wù)322人次，其中為老年客戶提供服務(wù)超過270人次。
　　新豐村的“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)是九三供電公司建立第一個便民服務(wù)點(diǎn)。該公司計(jì)劃在2024年年底前安排一半以上的供電所與供區(qū)內(nèi)的村子共同建立“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)點(diǎn)。

　　責(zé)任編輯：楊娜