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國網(wǎng)文安縣供電公司：“電力驛站”讓2000戶村民首受惠

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-06-02 17:44

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（通訊員　周旭　周新佳）黨的二十大報(bào)告指出“堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，堅(jiān)持城鄉(xiāng)融合發(fā)展，暢通城鄉(xiāng)要素流動。加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國，扎實(shí)推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興?！眹W(wǎng)文安縣供電公司以黨的二十大精神為指引，以爭創(chuàng)“兩個(gè)標(biāo)桿”為統(tǒng)領(lǐng)，牢記初心使命，始終踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，全力提升廣大農(nóng)村客戶的獲得感和滿意度。

　　文安供電公司按照“政企協(xié)同，共建共管”原則，以“電力驛站”的模式為試點(diǎn)，在東灘里村開展“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作，做到“小事不出村，大事不上交”，提升人民群眾用電滿意度、便捷性。

　　“咱們供電所的電力驛站真是方便，不會用手機(jī)也不用去營業(yè)廳交電費(fèi)了，在村里溜達(dá)著就能查電費(fèi)交電費(fèi)。這個(gè)大屏幕還能看最新電價(jià)，真是太實(shí)用了！”5月28日，文安縣灘里鎮(zhèn)東灘里村村民趙大爺在“電力驛站”感受用電服務(wù)后開心地說。

　　趙大爺今年72歲，平時(shí)用電都是兒子在“網(wǎng)上國網(wǎng)”交費(fèi)，最近天氣溫度高，家里空調(diào)一開，心里總是惦記著電費(fèi)不夠。自從村委會有了“電力驛站”，趙大爺自己在村里就能查電費(fèi)，遛彎能去、吃婚宴也能去，每天查一次、查兩次都沒問題。

　　文安縣灘里鎮(zhèn)東灘里村“電力驛站”是文安縣縣域內(nèi)首個(gè)電力驛站，以該電力驛站為中心依托，輻射周邊14個(gè)臺區(qū)，涉及客戶2000余戶，開展新業(yè)務(wù)推廣、安全用電知識宣傳、用電業(yè)務(wù)受理、電力資訊等相關(guān)工作，提供線上辦理、電費(fèi)收繳、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障報(bào)修、一站式等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、上門辦、幫著辦”的農(nóng)村基層供電服務(wù)體系，真正實(shí)現(xiàn)客戶少跑腿、免跑腿，打通供電服務(wù)“最后一公里”。

　　“電力驛站”的建設(shè)，不僅給文安縣灘里鎮(zhèn)東灘里村帶來了便利的電力服務(wù)，更是文安公司對農(nóng)村居民生活的關(guān)心和支持的體現(xiàn)。另外，“電力驛站”還關(guān)注了空巢老人、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體用電需求，工作人員主動開展上門服務(wù)，廣泛宣傳安全用電和電價(jià)電費(fèi)政策、排查用電隱患、協(xié)助代交電費(fèi)等，受到特殊群體熱烈歡迎。

　　下一步，文安供電公司將在全縣范圍內(nèi)繼續(xù)利用各村綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)“村網(wǎng)共建”工作，大力推動“電力驛站”建設(shè)，為農(nóng)村居民帶來更優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)，不斷提升農(nóng)村居民的生活質(zhì)量和用電體驗(yàn)。

責(zé)任編輯：許艷