國網(wǎng)大慶供電公司：無感過戶獲黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-06-01 17:55
中國能源新聞網(wǎng)訊（通訊員 楊秋夢）近日，從大慶市營商局獲得喜訊，大慶《貫通公共服務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)+用電”線上“無感”過戶》獲選黑龍江省2022年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例，國網(wǎng)大慶供電公司在“顯溫度、加力度、擴(kuò)寬度”三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步拓寬了數(shù)字化營商環(huán)境的應(yīng)用場景，辦電業(yè)務(wù)流程由“一門辦”駛?cè)搿耙淮稗k、一屏辦”的“快車道”。
據(jù)了解，用戶在大慶市政不動(dòng)產(chǎn)交易中心辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)時(shí)，同步勾選用電過戶選項(xiàng)，在系統(tǒng)后臺(tái)就完成不動(dòng)產(chǎn)證照等信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)調(diào)用，線上將快速同步并聯(lián)過戶手續(xù)，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間由原來的2天縮短至30分鐘以內(nèi)。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展、人民生活水平的日益提高，不動(dòng)產(chǎn)交易數(shù)量和頻次激增。群眾在辦理房產(chǎn)過戶后，還需相應(yīng)辦理電、水、暖、氣、網(wǎng)等過戶手續(xù)，跑路多、耗時(shí)長、資料重疊、流程繁瑣等問題日漸突出。國網(wǎng)大慶供電公司從用戶的實(shí)際體驗(yàn)和需求出發(fā)，以“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限”為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，不斷提升用戶辦電體驗(yàn)，在黑龍江省率先推出“不動(dòng)產(chǎn)+用電”線上“無感”過戶，實(shí)現(xiàn)了用電業(yè)務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)過戶數(shù)據(jù)資源共享、線上業(yè)務(wù)一體化互利互通，一次辦理、同步辦結(jié)。
國網(wǎng)大慶供電公司以大慶市數(shù)字政府建設(shè)為新的起點(diǎn)，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同核心這一主線，切實(shí)推動(dòng)政企協(xié)同服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。通過在辦電業(yè)務(wù)流程上做“減法”、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌上做“加法”，有效地解決了原有公共事業(yè)服務(wù)窗口多、功能單一、手續(xù)繁雜、創(chuàng)建成本高等困難和問題，逐步探索出一條“公共事業(yè)服務(wù)+辦電”優(yōu)化升級的新路子，更好地提升了人民群眾辦電用電的“便捷感、認(rèn)同感和獲得感”，為優(yōu)化全域營商環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。
責(zé)任編輯：許艷
