國網(wǎng)永昌供電：下沉一線優(yōu)服務 紀檢護航促發(fā)展
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-08-25 16:43
中國能源新聞網(wǎng)訊（岳軍）8月18日，國網(wǎng)甘肅永昌縣供電公司新城子供電所深入轄區(qū)一線，精準對接群眾用電需求與企業(yè)節(jié)能發(fā)展需要，同步開展用電知識普及、便民服務渠道暢通及綠色節(jié)電專項推廣，以精細化、接地氣的電力服務，守護民生用電安心，助力企業(yè)低碳增效。
連日來，供電所工作人員深入各居民小區(qū)，開展常態(tài)化用電便民宣傳，普及安全用電、節(jié)約用電、故障應急處置等實用常識，細致講解老舊線路整改、家用電器隱患、雷雨天氣用電注意事項等內(nèi)容，耐心解答居民疑問。同時，工作人員發(fā)放電力便民服務卡，標注報修、咨詢、搶修等服務信息，并主動與居民建立微信聯(lián)系，形成常態(tài)化線上溝通渠道，實現(xiàn)用電問題“線上直達、快速響應、高效辦結”，切實將優(yōu)質(zhì)、便捷、暖心的電力服務送到群眾家門口，提升居民用電安全感和獲得感。
在深耕民生服務的同時，供電部門聚焦企業(yè)綠色發(fā)展與降本增效需求，主動走訪屬地企業(yè)，開展“綠色國網(wǎng)”“e企節(jié)電”專項推廣宣講。工作人員結合企業(yè)生產(chǎn)用電特點，一對一講解平臺功能優(yōu)勢、操作流程及節(jié)能降耗、智能控電等服務，指導企業(yè)依托數(shù)字化電力平臺優(yōu)化用電結構、挖掘節(jié)電潛力、科學管控能耗，助力企業(yè)降低用能成本、加快綠色轉(zhuǎn)型。
紀檢監(jiān)督同步跟進，作風建設常抓不懈。供電所紀檢聯(lián)絡員全程參與本次服務活動，重點圍繞服務態(tài)度、辦事效率、廉潔從業(yè)等方面開展現(xiàn)場監(jiān)督，確保供電服務“零距離、零推諉、零違規(guī)”。通過設立意見反饋渠道、開展服務回訪等方式，主動接受群眾和企業(yè)監(jiān)督，推動供電服務在陽光下運行，堅決杜絕“吃拿卡要”、推諉扯皮等不正之風，以嚴明的紀律保障服務質(zhì)效持續(xù)提升。
國網(wǎng)永昌供電將持續(xù)深化屬地化管理服務模式，常態(tài)化開展便民惠民服務和企業(yè)節(jié)能賦能行動，不斷優(yōu)化服務舉措、拓寬服務維度、提升服務質(zhì)效，以可靠供電、優(yōu)質(zhì)服務、綠色賦能、廉潔護航，全力守護民生用電底線，助力地方經(jīng)濟社會綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。
責任編輯：于彤彤
